お知らせ

2025.10.27

【重要】ecforce導入サポート・カスタマーサポートに関するメンテナンス(電話窓口休止)および新電話番号に関するお知らせ

平素はecforceをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様対応の品質向上を目的とした電話システムのメンテナンス実施に伴い、以下の通りecforce導入サポート・カスタマーサポートの電話窓口業務を終日休止させていただきます。
また、翌日より電話番号が変更となりますので、併せてご確認ください。

■ メンテナンス(電話窓口休止)日時について
・2025年11月6日(木)終日
※現在の電話番号(050-3185-9080)は、終日ご利用いただけません。お電話での受付(受発信ともに)ができなくなりますのでご注意ください。

■ メンテナンス(電話窓口休止期間中)のお問い合わせについて
お問い合わせフォーム:通常通り受付、順次回答いたします。
問い合わせフォームはこちら:https://support.ec-force.com/hc/ja/requests/new
※緊急連絡先は、電話番号(050-3185-9080)で受付いたします。留守番電話での受付となりますので、予めご了承ください。折り返しのご連絡は翌営業日11月7日(金)以降となる場合がございます。

■ 電話業務再開日時および新電話番号について
・電話業務再開
日時:2025年11月7日(金)午前10時より
・新電話番号:050-5846-4982
※旧電話番号(050-3185-9080)はご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。


本件に関するお問い合わせ

株式会社SUPER STUDIO 広報
TEL : 03-5759-6380
受付時間 平日11:00~18:00


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