コマースDXを実現する統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役社長 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は、株式会社アイスタイルプロダクツ（所在地：東京都港区、代表者：代表取締役社長 吉松 徹郎、以下：アイスタイルプロダクツ）から新たに誕生した@cosme発のインナーケアブランド「@cosme+（アットコスメプラス）」のブランド公式オンラインショップにおいて、統合コマースプラットフォーム「ecforce」を導入いただきました。

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<h3>ecforce導入背景</h3>

　ecforceは、コマースDX実現に向け、マーケティングや販売チャネルの強化、アジャイルなデータ活用を可能にする統合コマースプラットフォームです。販売チャネルの構築・強化からデータの取得・統合管理・分析・活用まで、コマースビジネスに特化した様々なプロダクトを提供しています。2017年のサービス提供開始以来、これまで約1,600を超えるショップが導入しています。

　この度、日本最大の美容プラットフォーム＠cosme発のインナーケアブランド「@cosme+」のブランド公式オンラインショップにおいて、ecforceを導入いただきました。@cosme+は美と健康の土台を整え、心と肌に&ldquo;＋&rdquo;を届ける存在として、&ldquo;インナーケア&rdquo;に注目した商品を展開するブランドです。

　@cosme+ブランド公式オンラインショップでは、ecforceの機能を活用し、サブスクプランやセット販売、独自の会員ランク制度を取り入れています。

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<figcaption>@cosme+ブランド公式ショップ 会員ランク制度案内ページ</figcaption>
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　また、本オンラインショップは、日本最大の美容プラットフォームである@cosmeの会員認証基盤との連携も実現しています。お客様が@cosme+ブランド公式オンラインショップで会員登録を行う際、ワンクリックで@cosmeに登録してある名前や住所などの会員情報が自動で反映され、新たな入力の手間なくスムーズに会員登録することができます。 
　今後もecforceは、ストレスフリーな顧客体験を提供するとともに、本事業の成長を支援してまいります。なお、@cosme+ブランド公式オンラインショップは、本年7月1日（火）にサイトリリースしております。

■@cosme+ブランド公式オンラインショップ：<a href="https://www.cosmeplus.com/" target="_blank">https://www.cosmeplus.com/</a>

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<h3>@cosme+（アットコスメプラス）について</h3>

@cosme+は、日本最大の美容プラットフォーム@cosme発のインナーケアブランドです。美と健康の土台を整え、心と肌に&ldquo;＋&rdquo;を届ける存在として誕生しました。

美容の関心は外側だけでなく、内側や医療領域にも広がる一方で、情報の整理が追いつかず「何から始めればいいかわからない」という声も多数あります。だからこそ@cosme+は、まず&ldquo;インナーケア&rdquo;に注目。トラブルが起きる前に、ゆらがない美しさを土台から育むことを目指します。

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<h3>株式会社アイスタイルプロダクツについて</h3>

【会社概要】 
会社名 ：株式会社アイスタイルプロダクツ 
代表者 ：代表取締役社長　吉松 徹郎 
所在地 ：東京都港区赤坂 1-12-32 アーク森ビル 34階 
事業内容 ：健康食品・美容関連商品の企画、開発、卸売、小売及び情報提供

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※ 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

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コーポレートサブタイトル

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コーポレートタイトル

日本最大の美容プラットフォーム@cosme発のインナーケアブランド「@cosme+」のブランド公式オンラインショップで統合コマースプラットフォーム「ecforce」を導入

コマースDXを実現する統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役社長 CEO 林 紘祐、以下、SUPER STUDIO）は、次世代型店舗予約・顧客管理システム「ecforce check」において、月額メンバーシップ契約や回数券・チケットの販売、予約項目のカスタマイズ、メッセージの自動配信など、多店舗・多拠点で運営するサービス事業者のLTV最大化を支援する包括的な機能の提供を開始したことをお知らせします。これによりecforce checkを導入する事業者は、予約から継続的な売上の創出、CRM施策までを一貫して行うことができるようになります。

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<h3>機能開発の背景</h3>

　人口減少により限られた顧客をめぐる競争が激化している中、ジムやフィットネス、クリニック、各種スクールなど、多店舗・多拠点で運営するサービス業では、事業の多角化を図る動きが活発になっています。これまでEC事業者がオフラインへと進出する流れは多く見られましたが、他方でオフラインで多数の店舗を持つサービス事業者がECを含む物販などへ展開するケースが近年増加しており、この傾向はさらに加速していくことが見込まれています。今後、サービス事業者が事業成長していくためには、予約からのサービスの提供にとどまらず、来店・サービス提供後の商品購入の促進や月額メンバーシップ契約、回数券・チケット購買などのサブスクリプション化、CRM施策などをいかに仕組み化し、確立していくかが重要な要素となっています。

　しかし、従来のサービス提供時の運用では、予約・決済・物販・CRMにまつわるシステム・ツールが別々に導入されているケースが多くあります。そのため各接点で顧客データが分断され、十分に活用できない状況に陥っており、これらがLTV最大化を阻む要因となっています。そこでecforce checkは、予約から来店、そしてその先の売上創出までをワンストップで支援する機能を開発しました。これにより、顧客データの分断を解消し、持続的な売上や事業成長を支える環境を提供します。

<h3>主な機能アップデート</h3>

1. 決済機能 
月額メンバーシップや回数券・チケットの販売に対応。入会日や初月の日割り計算、オプション契約の有無、利用段階に応じた回数券・チケットの設計などを、すべてノーコードで柔軟に設定可能。顧客ごとの消化状況も可視化され、管理業務の効率化にも貢献します。

2. 予約管理機能 
事業形態や提供サービスに応じて、最適な予約フォームをノーコードで構築可能。時間単位での予約、コース・クラスの選択、事前問診の取得、仮予約フローの設定など、あらゆる項目を柔軟にカスタマイズできます。

3.顧客コミュニケーション機能 
LINE・メール・SMSなど複数チャネルの通知に対応。予約完了時や来店前のリマインド、来店後のフォローなど、顧客体験に応じた自動配信を実現。LTV最大化に向けた継続的なコミュニケーションを支援します。

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<figcaption>＜決済機能の回数券・チケット販売の画面イメージ＞</figcaption>
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<h3>活用シーン例</h3>

・フィットネス・ジム 
体験予約から月額会員契約だけでなく、プロテインやウェアなどの商品の販売までを一元化。継続的な利用と物販収益を同時に実現。

・美容クリニック 
オンライン診療予約と処方薬のサブスクリプション配送をシームレスに繋ぎ、来院後のフォローと継続利用をサポート。

・アパレルショップ 
試着予約から来店時の提案、会員限定商品の案内までを一貫して実施。

・イベント・体験施設 
イベントや体験予約と関連グッズの事前販売を実施。イベント後の物販案内や次回イベントの開催告知までをスムーズに実行。

・オンライン相談 
予約から相談実施、関連商品の販売までを一元化。相談後のフォローや継続契約を促進。転職相談やサービス系の事前相談などにも利用可。

　今回の機能開発により、現場での会計・受付などの業務負荷が大幅に削減できるため、従業員やスタッフは、接客やサービス提供に専念できるようになります。また、運営効率の改善だけでなく、​​予約・来店・購入といったあらゆる顧客データを一元管理し、セグメントごとに最適なCRM施策を行う環境を構築できるようになるため、LTVの最大化にも貢献します。

<h3>今後の展開</h3>

　引き続きSUPER STUDIOは、ecforce checkを通じて、サービス業における予約システムの概念を刷新し、多店舗・多拠点で運営するサービス事業者のLTV最大化を実現するための機能開発を順次行いながら、多種・多様なサービス業の成長を支援してまいります。

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※ 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

次世代型店舗予約・顧客管理システム「ecforce check」、多店舗・多拠点で運営するサービス事業者に向けLTV最大化を実現する包括的な機能を提供開始

コマースDXを実現する統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表取締役社長 CEO：林 紘祐、以下SUPER STUDIO）は、プロのこだわりを食卓に届けるブランド「(ふつうの)ショップ」より、東京・乃木坂の日本料理店「乃木坂しん」（ザ・フライング・ストーンズ株式会社、所在地：東京都港区）との共同開発商品第二弾である「(ふつうの)煎り酒」を、8月25日（月）よりOWNER&rsquo;S CLUB（※1）会員限定で先行発売、8月27日（水）より公式ECサイトにて一般発売いたします。また、8月28日（木）より「代官山青果店 Produced by ReDEP」でも発売することが決定いたしました。

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<h3>■日本料理店「乃木坂しん」との共同開発第二弾商品「(ふつうの)煎り酒」が新登場</h3>

　プロのこだわりを食卓に届けるブランド「(ふつうの)ショップ」は、このたび新商品として「(ふつうの)煎り酒」を発売いたします。今回の新商品は&ldquo;忘れられた「ふつう」を再び「ふつう」に。&rdquo;をコンセプトに、9年連続でミシュラン一つ星を獲得し続ける日本料理店「乃木坂しん」との共同開発商品第二弾として誕生しました。

　煎り酒は、日本酒・梅干し・鰹節で作られる日本の伝統調味料です。その歴史は古く室町時代から始まり、醤油が普及する以前の日本料理に欠かせないものでした。現在一般家庭ではあまり馴染みのない調味料ですが、一流の日本料理店では広く使用されています。今回新たに発売する(ふつうの)煎り酒は、梅の風味と鰹の旨味が織りなす上品な味わいが食材の良さを引き立てる万能調味料です。やさしい風味でありながら、料理のアクセントにもなる絶妙なバランスで、刺身から煮物、ドレッシングまで、幅広い料理で素材の味を活かしながら、品のある仕上がりを実現します。

　常に探究心を忘れずに&ldquo;しん&rdquo;のブレない日本料理を志す「乃木坂しん」の食材を重視するスタイルと、(ふつうの)ショップならではのこだわりを掛け合わせて開発した、新たなラインナップをお楽しみください。

特設ページ：<a href="https://futsuno.shop/shop/information/news250825" target="_blank">https://futsuno.shop/shop/information/news250825</a> 
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「乃木坂しん」店主 石田 伸二氏コメント 
煎り酒は、「乃木坂しん」の料理を構成する上で不可欠な調味料の一つです。開店当初は使っていませんでしたが、ちょうど新しい料理を考えている時、食事をしに伺ったお寿司屋さんで出会った調味料です。それをきっかけに、「乃木坂しん」でも色々な食材に合わせて使うようになりました。それ以来、煎り酒は『食材の美味しさを最大限に引き出す』という私の哲学を体現するために、なくてはならない存在になっています。 (ふつうの)煎り酒は、実際に私がお店で作っているものと非常に近い、優しい味わいの煎り酒です。従来の煎り酒はどうしても味が強くなってしまうことがありますが、(ふつうの)煎り酒は、優しい味わいの中に梅の風味と鰹節の旨味が絶妙なバランスで調和しています。この商品を通じて、一人でも多くの方に煎り酒の持つ魅力を知っていただけると嬉しいです。 
&nbsp;

<h3>■「代官山青果店 Produced by ReDEP」でも発売が決定！</h3>

　「(ふつうの)煎り酒」は、「代官山青果店 Produced by ReDEP」でも発売が決定しました。「代官山青果店 Produced by ReDEP」は、&ldquo;青果のセレクトショップ&rdquo;として、旬の野菜を厳選するだけでなく、野菜をより美味しく食べるための加工品や調味料を提案しています。「(ふつうの)煎り酒」が持つ『素材本来の味わいを引き立てる』という特徴が、「代官山青果店 Produced by ReDEP」が掲げる『旬の野菜を最大限美味しく食べてほしい』という想いと交わったことから、店頭でお取り扱いいただけることになりました。ご試飲も可能となっておりますので、煎り酒をまだ味わったことがない方も、この機会にぜひお楽しみください。

「代官山青果店 Produced by ReDEP」店舗概要 
販売期間：2025年8月28日（木）〜 
営業時間：12:00〜20:00（月〜金）※水曜定休 
　　　　　11:00〜19:00（土日祝） 
住所　　：東京都渋谷区代官山町19-10 加藤ビル 1階 
アクセス：東急東横線 代官山駅 徒歩1分 
URL　　：<a href="https://daikanyamaseikaten.net/" target="_blank">https://daikanyamaseikaten.net/</a> 
&nbsp;

<h3>■「(ふつうの)煎り酒」発売情報</h3>

【OWNER&rsquo;S CLUB（※1）会員限定 先行発売】 
8月25日（月）〜：会員様向けにメール・LINE・SNSにて別途ご案内いたします

【一般発売】 
8月27日（水）〜：公式ECサイト「(ふつうの)ショップ」<a href="https://futsuno.shop/" target="_blank">https://futsuno.shop/</a>

【店舗発売】 
8月28日（木）〜：「代官山青果店 Produced by ReDEP」

※最新の販売状況につきましては、各店舗へ直接お問い合わせください。 
&nbsp;

＜(ふつうの)煎り酒＞ 
美味しさを支える、名脇役。

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■商品詳細 
・商品名　：(ふつうの)煎り酒 
・名称　　：煎り酒 
・原材料　：清酒（国内製造）、梅干エキス、うめ果汁、食塩、鰹節、梅干 
・内容量　：150ml 
・成分表記：熱量35Kcal/たんぱく質1.2g/脂質0g/炭水化物4.7g/食塩相当量4.2g（100gあたり推定値） 
・賞味期限：製造から6ヶ月 
・保存方法：直射日光を避け、常温で保存

※開封後は冷蔵庫（10℃以下）に入れ、お早めにご使用ください。

【価格】 
単品商品：1セット（1瓶） &yen;1,700［税込］ (送料別途) 
&nbsp;

<h3>■商品コンセプト</h3>

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食材を支える、やさしい存在感 
(ふつうの)煎り酒が目指すのは、食材の個性を消すことなく、その良さを最大限に引き出すこと。強い味で料理を変えるのではなく、梅の風味と鰹の旨味で食材をやさしく包み込む。それでいて、しっかりとした味の土台を作る絶妙なバランスを実現しています。素材本来の美味しさを引き立てながら、料理全体に深みと一体感をもたらします。脇役でありながら欠かせない、そんな存在感を持つ調味料です。

香りを重ねる「追い鰹」と、深みを織りなす「三種の梅」 
&nbsp;国産の日本酒・梅干し・花かつおを使用した二段階製法。まず日本酒・水・花かつお・梅干を90℃で50分煮詰めて香りや旨味を抽出し、日本酒の米の旨味にしっかりと合わさります。濾過後、再び花かつおを投入し、梅干エキス・濃縮うめ果汁を加えて、更に120分じっくり沸騰させない温度で加熱し、華やかな香りを加えます。3つの梅原料がそれぞれ異なる風味を担い、単一では出せない複雑で多層的な梅の味わいを実現しています。

かける、和える、煮込む。素材が&ldquo;活きる&rdquo;楽しさ。 
&nbsp;刺身につけるだけで魚本来の旨みとコクが際立ち、お浸しにかければ野菜の味が活きた上品な一品に。煮物に隠し味として入れれば深みのある優しい仕上がりになり、ドレッシングとして活用すれば素材の味を活かした品のある味わいに。そのまま使っても、料理のベースとしても、どちらでも美味しく決まる万能さ。いつもの食材が上品な味わいに仕上がります。 
&nbsp;

<h3>「乃木坂しん」について</h3>

銀座やパリの星付き日本料理店で経験を積んだ料理人の石田伸二とフランス料理や日本料理の数々の名店で経験を積んできたソムリエの飛田泰秀が出会い、2016年に開業。当時まだ珍しかった日本料理のおまかせコースにワインをペアリングさせるスタイルは、食通や飲食業界で注目を集め、開業わずか半年で世界的グルメガイド「ミシュランガイド東京」で一つ星を獲得。翌年12月に発表された「ゴエ・エ・ミヨ 2018年版」でも３トックの高評価で掲載され、2022年版では飛田が年間ベストソムリエに選出されました。

乃木坂しんホームページ：<a href="https://www.nogi-s.com/" target="_blank">https://www.nogi-s.com/</a> 
乃木坂しん公式Instagram: <a href="https://www.instagram.com/nogizaka_shin/" target="_blank">https://www.instagram.com/nogizaka_shin/</a> 
&nbsp;

<h3>「(ふつうの)ショップ」について</h3>

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STATEMENT：こだわりと暮らす。

　食事を大切にしている人は、ほんの少し何かを足すことが、食事に豊かな味わいや贅沢な体験をもたらす、ということを知っています。お気に入りのテーブルクロス、料理を美しく魅せる器、仕上げのアクセントとなる調味料･･･。これらは食事を楽しむための一つの要素ですが、このような日常の些細なこだわりは、食卓で過ごすひとときを特別な時間に変えるきっかけになると私たちは考えています。私たちがお届けするのは単なるモノではなく、日常の中で味わえる別格の体験です。ほんの少し足すだけで、(ふつう)の食卓が特別な時間に変わり、上質な味わいに包まれる、そんな瞬間をお届けします。

公式ECサイト「(ふつうの)ショップ」：<a href="https://futsuno.shop/" target="_blank">https://futsuno.shop/</a> 
販売元：株式会社Studio beta（SUPER STUDIO子会社）：<a href="https://studiobeta.jp/" target="_blank">https://studiobeta.jp/</a>

&nbsp;

※&nbsp; &nbsp; 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

※1　OWNER&rsquo;S CLUBとは、(ふつうの)ショップの大人気調味料を最もお得に体験できる、会員サービスです。より手軽に日常の中の&ldquo;特別な瞬間&rdquo;を体験していただけるよう、お得な4つの特典をご用意しております。

(ふつうの)ショップ OWNER&rsquo;S CLUB：<a href="https://futsuno.shop/shop/pages/owners_club" target="_blank">https://futsuno.shop/shop/pages/owners_club</a>

プロのこだわりを食卓に届けるブランド「(ふつうの)ショップ」日本料理店「乃木坂しん」との共同開発商品第二弾「(ふつうの)煎り酒」を新発売！ 〜 公式ECサイトに加えて「代官山青果店 Produced by ReDEP」での発売が決定 〜

株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表取締役社長 CEO：林 紘祐、以下「SUPER STUDIO」）と三井不動産株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：植田 俊、以下「三井不動産」）が「RAYARD MIYASHITA PARK」にて展開する「THE [　] STORE（ザ・ストア）」に、パーソナルケアブランド「DOROSCRUB（ドロスクラブ）」が2025年8月25日（月）〜8月31日（日）の期間限定で出店いたします。また、「DOROSCRUB MOUTH &nbsp;PURIFY TAB」アンバサダー・知念英和さんが出演するWeb CMを、THE [　] STORE内のデジタルサイネージにて放映いたします。 
 
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<h3>出店概要</h3>

ブランド名 
DOROSCRUB／<a href="https://doroscrub.com/">https://doroscrub.com/</a>

出店期間 
2025年8月25日（月）～8月31日（日）

販売予定の商品 
※金額は税込にて記載

・DOROSCRUB HOMME クレイバスソルト ウッド 40g（個包装） &nbsp;450円 
・DOROSCRUB HOMME クレイバスソルト ウッド280g　3.300円 
 
強アルカリ性の温泉に値するpH10を実現。お湯に溶かすと乳白色のなめらかなお湯が広がり、温かさに包まれて心と体がゆるみます。ウッディな香りで、心地よいバスタイムを演出します。 
 
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・DOROSCRUB HOMME クレイスカルプシャンプー 300ml　3,146円 
 
汚れを落とし肌をすこやかに整えるカオリンと洗浄力が高く皮脂汚れを吸着するイライトの2種類の泥成分にフルボ酸を配合。毛穴汚れをしっかり捉え洗い流します。泡切れもよく、仕上がりは気分爽快。ウッディフローラルの香りには癒しの効果も。 
 
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・DOROSCRUB MOUTH &nbsp;PURIFY TAB &nbsp;30粒入り　4,650円 
 
善玉菌「ブリス菌」がお口もカラダもサポート。泥成分はピートパウダーを厳選しています。植物が地中で堆積し炭化した泥炭で鉄分・ミネラルが豊富、臭い成分も吸着します。その他にもラクトフェリン、善玉菌をサポートする有胞子性乳酸菌、臭い成分にアプローチする緑茶エキスも配合。桃の香りをふわりと感じるピーチココナッツミルク味です。 
 
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実施キャンペーン 
公式サイトの会員登録で5%OFF 
DOROSCRUB公式サイト（<a href="https://doroscrub.com/">https://doroscrub.com/</a>）で会員登録をしていただくと、THE [　] STOREでの購入金額の合計から5%OFFいたします。購入商品は、全商品が対象となります。

 
店舗位置 
RAYARD MIYASHITA PARK　North 2F 
東京都渋谷区神宮前六丁目20番10号

アクセス 
JR・東京メトロ各線・京王井の頭線「渋谷」駅から徒歩3分

営業時間 
11:00〜21:00

<h3> 
DOROSCRUBについて</h3>

泥だらけって、美しい。DOROSCRUB HOMME 
どうしてだろう？「泥だらけ」という言葉が「汚れる」のようなイメージになったのは。どうしてだろう？大人になると「泥だらけ」になることを思わず避けてしまうのは。 
考えてみると、泥とは土と水であり、大地の恵みだ。 
事実、自然なミネラルが豊富に含まれていたり、汗や皮脂の汚れを吸着して洗い流す力が美容成分として注目されてきた。 
だから今、日々を清潔に健やかに過ごしたい大人に必要なのは、そんな泥由来のケアアイテムで自らを整えることかもしれない。 
髪、頭皮、肌、そして体の内側にも、大地の強さと優しさが凝縮された泥の力を。 
そんな想いからDOROSCRUBは生まれた。 人間本来の美しさと健やかさ、 
そして自信まで湧き上がるような使い心地。 
さあ、泥だらけになって、美しい毎日へ。

ブランド公式サイト：<a href="https://doroscrub.com/">https://doroscrub.com/</a> 
公式Instagram：<a href="https://www.instagram.com/doroscrub_official/">https://www.instagram.com/doroscrub_official/</a> 
公式LINEアカウント：<a href="https://line.me/R/ti/p/@589sgeis">https://line.me/R/ti/p/@589sgeis</a>

<h3> 
THE [　] STOREについて</h3>

THE [　] STOREは、SUPER STUDIOと三井不動産がEC/D2Cブランドへ提供するOMOソリューションのひとつです。来店者は自らのスマートフォンを使って二次元バーコードから商品を購入できます。出店するEC/D2Cブランドは、オンラインだけでなく、オフライン（リアル店舗）での購入データもecforceで一元管理できるようになるため分析がしやすく、顧客体験を向上するためのCRM施策などに活用できます。

 
▼THE [　] STORE店舗イメージ 
<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4099/content_store.png" />

▼THE [　] STORE購入導線 
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※ 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

次世代型ショップ「THE [　] STORE」にパーソナルケアブランド「DOROSCRUB」が出店決定 〜 「DOROSCRUB MOUTH  PURIFY TAB」アンバサダー・知念英和さんが出演するWeb CMをデジタルサイネージにて放映 〜

コマースDXを実現する統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役社長 CEO 林 紘祐、以下、SUPER STUDIO）は、本年8月19日より、コマース事業に特化したAIエージェント「ecforce AI」の提供を開始します。ecforce AIは、コマース事業の運営に必要なデータを横断的に活用し、業務のサポートから実行までをワンストップで行うAIエージェントです。ecforce・ecforce cdp・ecforce bi・ecforce maの管理画面上で、無償で利用可能（※1）となります。なお、2025年内を目処に一部有償提供となる見込みです。今後もSUPER STUDIOは、ecforce AIの提供を通じて業務効率化と意思決定の高度化を実現し、コマース事業者のさらなる事業成長を支援してまいります。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4075/content_ecforce_AI_OGP.png" />

<h3>ecforce AIの開発背景</h3>

　近年、コマース市場の急速な成長と多様化に伴い、事業者はデータの分断・複雑化する運用体制・人的リソースの不足という三つの課題に直面しています。特に、データの分断においては、複数のツールを併用することでシステムがサイロ化し、顧客理解や事業全体の最適化が困難になるケースが多く見られます。また、システム運用やデータ分析は専門性の高い特定の人材に依存しやすく、属人化のリスクも高まりつつあります。このような課題がある中、コマース事業者は日々の運用業務に追われており、戦略的な意思決定や中長期的な施策立案に十分なリソースを割くことが難しい状況が続いています。

　こうした背景を受け、AI活用による業務効率化と意思決定の高度化は、多くのコマース事業者にとって必要不可欠となりつつあります。中でも、商品情報の生成や顧客データの取得・分析、カスタマーサポートの自動化などAIが担える業務領域は急速に広がっており、それらをスムーズに活用できる仕組みづくりが求められています。そこで今回SUPER STUDIOは、コマース事業に特化したAIエージェント「ecforce AI」を開発しました。 
&nbsp;

<h3>ecforce AIの主な機能と特長</h3>

　ecforce AIは、コマース事業の運営に必要なデータを横断的に活用し、事業運営における業務を網羅的にサポート、実行するAIエージェントです。ecforce・ecforce cdp・ecforce bi・ecforce maの管理画面上で自然言語で質問するだけで、システムの仕様確認やデータ取得・分析、KPI集計、各種業務支援を即時に実行するだけでなく、データを基にした施策の提案や商品説明文・メールテンプレートの作成、FAQの更新など、幅広い業務をワンストップで実行できます。また、専門的な知識やSQLスキルは不要なため、非エンジニアでも直感的に利用できるUI/UXを備えています。これにより、属人化の解消や業務プロセスのボトルネック改善に貢献し、組織全体の業務効率化と意思決定の高度化を実現します。なお、ecforce AIはecforce・ecforce cdp・ecforce bi・ecforce maを導入いただく事業者は無償*で利用できます。

* 2025年内に一部有償提供となる見込みです。

<figure><img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4076/content_ecforce_AI_demo.png" />
<figcaption>ecforce AIの対話型画面内アウトプットイメージ（デモ）</figcaption>
</figure>

&nbsp;

＜ecforce AIの主な機能＞

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4077/content_ecforce_AI_機能.png" />

 
＜ecforce AIの特長＞

1. 業務効率化と即時化 
ecforce AIを通じて、設定手順や操作仕様の確認、データ取得・分析、KPI集計、施策提案、商品説明文・メールテンプレート・FAQ作成などの実行業務までが可能。必要な情報やコンテンツを即時に得られるようになるため、業務プロセスを大幅に効率化でき、作業スピードも飛躍的に向上します。

2. 自然言語による直感的な操作 
専門的な知識やSQLスキルが不要で、非エンジニアでも自然言語で直感的に利用できるUI/UX⁠を実装。担当者に依存しない均質な体験・スピードで業務が進められ、属人化や業務ボトルネックの解消が期待できます。

3. プロダクトを横断したシームレスな連携 
ecforce・ecforce cdp・ecforce bi・ecforce maのデータを横断し、一か所で質問、施策まで実行できる環境を実現。従来のように様々なツールやシステム、担当者をまたぐことがなくなるため、煩雑な作業によるストレスを軽減します。

4. データに基づく高度な意思決定 
施策立案や経営判断の基となる情報・データをすぐに取得できるため、PDCAサイクルや意思決定スピードを加速します。顧客分析やLTV向上、カスタマーサポートの品質改善にも直結します。 
&nbsp;

＜ユースケース例＞

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4078/content_ecforce_AI_ユースケース.png" />

<h3 dir="ltr"> 
今後について</h3>

　これまで高い専門性や知見が必要とされてきたコマース事業の日々の運営業務やデータ分析、事業全体の意思決定は、AI技術の進化により、より高精度かつスピーディーに実行できる時代となりました。AIの活用により業務の一部を自動化しながら効率化を図ることで、専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境を生み出すことができます。SUPER STUDIOは、こうした技術革新をいち早く取り入れ、コマース事業者がAI時代に対応できるビジネス基盤を構築できるよう、プロダクトのアップデートと開発を続けてまいります。今後も最新の技術を積極的に活用し、誰もが事業運営・推進ができる環境を提供することで、コマース事業者のさらなる事業成長に貢献してまいります。

&nbsp;

※&nbsp; &nbsp; 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

※1　ecforce・ecforce cdp・ecforce bi・ecforce maのご利用に関しては、別途費用が発生します。

&nbsp;

&nbsp;

統合コマースプラットフォーム「ecforce」、コマース事業に特化したAIエージェント「ecforce AI」を無償で提供開始 〜 事業運営における業務効率化と意思決定の高度化を実現  〜

コマースDXを実現する統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役社長 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）と、コンテンツIPに特化した事業創出会社である株式会社Helixes（所在地：台東区、代表者：代表取締役社長 志村龍之介）が運営するストリートウェアブランド「MEQRI（メクリ）」は、2025年8月17日（日）まで世田谷文学館にて開催されていた展覧会『士郎正宗の世界展 〜「攻殻機動隊」と創造の軌跡〜』とのコラボレーション商品を、8月18日（月）よりMEQRI公式サイトにて販売いたします。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4050/content_2507_MEQRI_士郎展_KV_OGP.png" />

<h3>■好評につき「士郎正宗展」コラボレーション商品をECで販売</h3>

　『士郎正宗の世界展 〜「攻殻機動隊」と創造の軌跡〜』は、熱狂的な人気を誇る『攻殻機動隊』の作者・士郎正宗氏初の大規模展覧会として世田谷文学館にて開催し、2025年8月17日（日）に大盛況のうちに幕を閉じました。本展では、1985年にSF漫画『アップルシード』でメジャーデビュー、1989年に『攻殻機動隊』の連載を開始した士郎正宗氏が、当時まだ世に浸透していなかった先端技術を独自の感覚で取り入れ、情報化社会の現代を予見しているかのような世界観で、多くの人々を魅了してきた軌跡を辿りました。

　MEQRIは、『士郎正宗の世界展 〜「攻殻機動隊」と創造の軌跡〜』とのコラボレーション商品を会場にて販売。会場には作品の多くのファンが来場し、コラボレーション商品が一部完売するなど、大きな盛り上がりを見せていました。その反響を受け、このたび8月18日（月）より、本コラボレーション商品をMEQRI公式サイトにて販売することが決定いたしました。展覧会の開催期間中に足を運べなかった方や、気になるアイテムをご検討中の方は、この機会に是非ご覧ください。

特設ページ：<a href="https://meqri.com/shop/pages/shirow_lp" target="_blank">https://meqri.com/shop/pages/shirow_lp</a> 
&nbsp;

ビジュアルイメージモデル： Sugi（coldrain）

Instagram @sugi_coldrain 
Sugi / Guitar

岐阜県出身、A型。 
2007年、coldrain結成、日本を代表するロックバンドとして世界を舞台に活動中。 
&nbsp;

<h3>■販売アイテム一覧</h3>

※「士郎正宗展 Tee 射検」は完売しました。追加販売時期は未定となります。

1. 士郎正宗展 Tee デュナン＆ブレアリオス 
APPLESEEDの扉絵をビビッドな配色でデザインしたT-Shirts。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4051/content_士郎正宗展_Tee_デュナン＆ブレアリオス.png" />

価格　：7,150円（税込） 
サイズ：M, L, XL, XXL 
&nbsp;

2. 士郎正宗展 Tee APPLESEED 
APPLESEEDのキャラクターの設定画と、戦闘で壊された街風景を描写した漫画コマを合わせたT-Shirts。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4052/content_士郎正宗展_Tee_APPLESEED.png" />

価格　：7,480円（税込） 
サイズ：M, L, XL, XXL 
&nbsp;

3. 士郎正宗展 Tee THE WORLD OF SHIROW MASAMUNE 
攻殻機動隊関連の設定画、展示ロゴと士郎正宗先生の箇条書きメモを合わせたT-Shirts。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4053/content_士郎正宗展_Tee_THE_WORLD_OF_SHIROW_MASAMUNE.png" />

価格　：7,480円（税込） 
サイズ：M, L, XL, XXL 
&nbsp;

4. 士郎正宗展 Tee DOMINION 
DOMINION コンフリクト編第1話の表紙ロゴに落とし込んだT-Shirts。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4054/content_士郎正宗展_Tee_DOMINION.png" />

価格　：7,150円（税込） 
サイズ：M, L, XL, XXL 
&nbsp;

5. 士郎正宗展 Tee ARCHIVE 
「士郎正宗の世界」を祝い、タイトルを体現したアーカイブデザインのT-Shirts。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4055/content_士郎正宗展_Tee_ARCHIVE.png" />

価格　：7,150円（税込） 
サイズ：M, L, XL, XXL 
&nbsp;

6. 士郎正宗展 Poster COLLAGE 
「士郎正宗の世界」を体現する、作品を横断したコラージュデザインのシルクスクリーンPoster。300枚限定生産のエディションNo.入り。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4056/content_士郎正宗展_Poster_COLLAGE.png" />

価格　：16,500円（税込） 
※売り切れ次第終了となります。 
※エディションNo.はお選びいただけません。

&copy;士郎正宗/講談社 &copy;士郎正宗/青心社 
&nbsp;

<h3>士郎正宗先生プロフィール</h3>

兵庫県生まれ。漫画家・イラストレーター。1980 年にマンガやイラストの分野で活動開始、1985 年に『アップルシード』で商業デビュー。1989 年に代表作『攻殻機動隊』の連載を開始。アニメ作品『ブラックマジック M-66』には共同監督として参加している。そのほか、ゲームや画集などさまざまな制作分野で活躍。 
&nbsp;

<h3>MEQRIとは</h3>

シンプルでボールドかつファンの想いと作品に寄り添ったデザインのアイテムを展開する、ストリートウェアブランドです。漫画やゲーム作品をはじめ、さまざまなコンテンツIPに造詣の深いHelixesが商品企画・デザインを行い、SUPER STUDIOの持つ統合コマースプラットフォーム「ecforce」を活用して精度の高い顧客データを収集することで、施策の改善や立案につなげます。主に株式会社Studio betaが運営する「MEQRI」ECサイトで販売、今後も販路を拡大していく予定です。

【公式サイト】<a href="https://meqri.com" target="_blank">https://meqri.com</a> 
【Instagram】<a href="https://www.instagram.com/meqri_official/" target="_blank">https://www.instagram.com/meqri_official/</a> 
【X（旧Twitter）】<a href="https://twitter.com/meqri_com" target="_blank">https://twitter.com/meqri_com</a> 
&nbsp;

<h3>株式会社Helixesについて</h3>

[会社名] 
株式会社Helixes

[代表者] 
代表取締役社長　志村龍之介

[所在地] 
東京都台東区浅草橋1-3-11 萬賓ビル 3F

[事業内容] 
映像、音楽、ゲーム、漫画といったメディアで展開されるコンテンツIPに特化した事業創出会社です。コンテンツIPにおける文脈を理解し、メディアを複合的に混ぜ合わせて最適にビジネスをデザインすることで、事業や製品をマーケットフィットさせます。 
現在は、クリエイティブエージェンシー/プロダクション事業、キャラクターアパレル商品化事業、VTuber事業を運営。未だ感じたことのない価値観、感覚、熱量に出会うべく、ブランドや社会を先へ進められる事業をこれからも創出し続けることが私たちのミッションです。

[URL] 
<a href="https://helixes.co/" target="_blank">https://helixes.co/</a>

&nbsp;

※ 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

ストリートウェアブランド「MEQRI」 『士郎正宗の世界展 〜「攻殻機動隊」と創造の軌跡〜』8月18日（月）より、MEQRI公式サイトにてコラボレーション商品の販売が決定

株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表取締役社長 CEO：林 紘祐、以下「SUPER STUDIO」）と三井不動産株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：植田 俊、以下「三井不動産」）が「RAYARD MIYASHITA PARK」にて展開する「THE [　] STORE（ザ・ストア）」に、アパレルブランド「The Music&reg;︎（ザ・ミュージック）」が2025年8月18日（月）〜8月24日（日）の期間限定で出店いたします。なお、The Music&reg;︎は、2024年のTHE [　] STOREへの出店に続き、今回が二度目の出店となります。

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<h3>出店概要</h3>

ブランド名 
The Music&reg;︎／<a href="https://themusic.co.jp/">https://themusic.co.jp/</a>

出店期間 
2025年8月18日（月）～8月24日（日）

　RAYARD MIYASHITA PARK内にあるTHE [　] STOREが、音楽フェスさながらの空間に変貌。青々とした芝生、豪華な店内装飾、アーティストのMVが流れる巨大モニターが、まるでステージの最前列にいるかのような没入感。来場者は音楽と遊び心が交差する&ldquo;体験型フェス空間&rdquo;を自由に楽しめます。この夏、音楽と出会う、ちょっと特別な7日間。フェスの高揚感を、街のど真ん中で。The Music&reg;︎と一緒に、まだ見ぬ音楽のカタチを体験しよう！ 
※アーティストによる生ライブなどはございません。

販売予定の商品 
※金額は税込にて記載

・コラボデザイン・ミュージックキーホルダー　2,000円 
・コラボデザイン・ミュージックキーホルダー（ラベル缶付き）　2,500円

今回のPOPUPの目玉は、総勢9組の人気アーティストとのコラボレーション！ 
コラボレーションするアーティストはFish and Lips、らそんぶる、CHIANZ、Dannie May、DeNeel、おもかげ、ヨルノピクニック、クジラ夜の街、カネヨリマサルの総勢9組。 
それぞれのジャケット写真を用いた限定デザインの「ミュージックキーホルダー」を販売。さらに、ラベル缶付きの豪華バージョンも登場。 
店内にはコラボアーティストのパネル展示も実施。推しのビジュアルを前に記念撮影もお楽しみいただけます。

※アーティストによって種類数や展開数が異なります。

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・コラボアーティストのロゴ刺繍入り肉厚Tシャツ　8,500円

The Music&reg;︎の&ldquo;ミュージックウェア&rdquo;に新作登場！ 
音楽を&ldquo;着る&rdquo;という新しいコンセプトで展開するThe Music&reg;︎のアパレルライン「ミュージックウェア」から、コラボアーティストのロゴを刺繍した限定Tシャツが登場。こだわりの肉厚ボディに刺繍をあしらった高品質な1枚は、受注生産限定での販売となります。 
会場内で実物をご覧いただき、その場でオーダーが可能。アーティストの世界観を身に纏って楽しめる機会です。

※受注生産について 
・店舗での受注生産となり、2025年10月目処での発送となります。 
・受注枚数によっては発送時期が遅れる場合ございますのでご了承ください。 
&nbsp;

実施キャンペーン＆体験イベント 
①会場限定で、先着でオリジナルドリンク＆フードもプレゼント 
THE [　] STOREの入り口には、コンテナ型の特設ショップを設置。ご来場いただいた方先着で、夏らしい限定ドリンク＆フードを無料でご提供いたします。味覚からもフェス気分を演出します。

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ドリンクについて 
ドリンクはアカガミコーラ研究所とコラボした限定クラフトコーラを来場者に数量限定で配布します。 
アカガミコーラ研究所 公式Instagram：<a href="https://www.instagram.com/akagami_kenkyuzyo/" target="_blank">https://www.instagram.com/akagami_kenkyuzyo/</a> 
※なくなり次第、配布終了となります。

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フードについて 
フードは横浜・上大岡のパン屋さん「boulangerie onni（ブーランジェリー オンニ）」が手掛けるデニッシュをミニサイズで来場者に数量限定で配布します。 
boulangerie onni公式Instagram：<a href="https://www.instagram.com/boulangerieonni/" target="_blank">https://www.instagram.com/boulangerieonni/</a> 
※なくなり次第、配布終了となります。

②巨大モニターで&ldquo;画面越しの最前列&rdquo;を体験！ 
THE [　] STOREの壁面を彩るのは、巨大モニターで放映されるコラボアーティストのMV。まるでフェスのステージ最前列でライブを楽しんでいるかのような感覚に浸れます。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4069/content_naisou.png" />

③Roland DG &times; The Music&reg;︎ - 最新のプリント技術が生み出す&ldquo;触れる音楽空間&rdquo; 
店内装飾には、Roland DGが誇る最新鋭のエンボスプリンター「DA-640」*を採用。パネルに立体的な表現を施し、The Music&reg;︎の世界観を&ldquo;触れるアート&rdquo;として演出します。ご来場者は、視覚と触覚の両方で音楽のグルーヴを体感できます。 
*Roland DG「DA-640」 
<a href="https://www.rolanddg.co.jp/products/printers/da-640" target="_blank">https://www.rolanddg.co.jp/products/printers/da-640</a>

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4070/content_Roland_DG_1.png" />

イベント開催概要 
・イベント名：The Music POPUP STORE Vol3.0 
・期間：2025年8月18日（月）〜8月24日（日） 
・会場：RAYARD MIYASHITA PARK　North 2F「THE [　] STORE」 
・入場：無料 
・主催：The Music 
・特設ページ：<a href="http://l.themusic.jp/XOWRri" target="_blank">http://l.themusic.jp/XOWRri</a>

店舗位置 
RAYARD MIYASHITA PARK　North 2F 
東京都渋谷区神宮前六丁目20番10号

アクセス 
JR・東京メトロ各線・京王井の頭線「渋谷」駅から徒歩3分

営業時間 
11:00〜21:00 
&nbsp;

<h3>The Music&reg;︎について</h3>

繋がりを応援する。 
そんなブランドでいたい。

わたしたちの周りには、日々いろんな楽曲が溢れています。

&ldquo;巡る季節を思い出す曲。&rdquo; 
&ldquo;街中で歩いていたら聴こえてきたあの曲。&rdquo;

あなたと楽曲の間には、それぞれに違った出会いと想い出があるはずです。

そんなお気に入りの楽曲をどんなときもあなたのそばに。 
新たな音楽体験を創造・発信するアパレルブランド。

ブランドサイト：<a href="https://themusic.studio.site/" target="_blank">https://themusic.studio.site/</a> 
公式Instagram：<a href="https://www.instagram.com/themusic_jp/" target="_blank">https://www.instagram.com/themusic_jp/</a> 
公式X（旧Twitter）：<a href="https://x.com/themusic_jp" target="_blank">https://x.com/themusic_jp</a>

<h3>合同会社SHIDOMODOについて</h3>

&ldquo;記憶&rdquo;と&ldquo;体験&rdquo;を意識したものづくりで、ブランド運営を主軸にグッズ制作／イベント企画／メディア運営 など幅広いジャンルを手がけている。

運営ブランドThe Music を起点とした&ldquo;3つの繋がり&rdquo;から、 
「新たな音楽文化の創造とコミュニティの形成」を企業理念として掲げている。

デジタル化によってあらゆるコンテンツが&ldquo;消費&rdquo;されていく中で、 
&ldquo;モノとしての所有&rdquo;や&ldquo;リアルな体験&rdquo;をリバイバルさせ、 
音楽体験における次世代スタンダードの創造を目指している。

コーポレートサイト：<a href="https://shidomodo.jp/" target="_blank">https://shidomodo.jp/</a>

<h3>THE [　] STOREについて</h3>

THE [　] STOREは、SUPER STUDIOと三井不動産がEC/D2Cブランドへ提供するOMOソリューションのひとつです。来店者は自らのスマートフォンを使って二次元バーコードから商品を購入できます。出店するEC/D2Cブランドは、オンラインだけでなく、オフライン（リアル店舗）での購入データもecforceで一元管理できるようになるため分析がしやすく、顧客体験を向上するためのCRM施策などに活用できます。

&nbsp;

▼THE [　] STORE店舗イメージ

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&nbsp;

▼THE [　] STORE購入導線

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※ 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

 次世代型ショップ「THE [　] STORE」にアパレルブランド「The Music®︎」が二度目の出店決定 〜 「フェス×ゲーム」をテーマに、芝生の上で音楽と遊び心を掛け合わせた新しい音楽体験イベントを実施 〜

コマースDXを実現する統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役社長 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は、オハヨー乳業株式会社が展開する「ロイテリ公式ストア」のサイトリニューアルにおいて、統合コマースプラットフォーム「ecforce」を導入いただきました。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4032/content_ohayo_20250724.jpg" />

<h3>ecforce導入背景</h3>

　ecforceは、コマースDXの実現に向け、マーケティングや販売チャネルの強化、アジャイルなデータ活用を可能にする統合コマースプラットフォームです。販売チャネルの構築・強化からデータの取得・統合管理・分析・活用まで、コマースビジネスに特化した様々なプロダクトを提供しています。2017年のサービス提供開始以来、これまで約1,600を超えるショップが導入しています。

　この度、オハヨー乳業のスーパー乳酸菌『ロイテリ乳酸菌』を使用した商品を販売する公式通販「ロイテリ公式ストア」のサイトリニューアルにおいて、より利便性高くお客様が必要な情報に辿り着きやすい快適なECサイトを実現すべく、ecforceを導入いただきました。

　また、マーケティング施策の効果検証から実行までのPDCAサイクルを迅速に回せる体制を構築し、データドリブンな施策を展開すべく、「ecforce bi」*や「ecforce ma」*も導入いただきました。これにより、ダッシュボード上で定期継続率やLTV予測値などの指標が自動で可視化され、それらのデータを基に抽出したセグメントにCRM施策を行うことが容易になります。

　ecforceは、ecforce biやecforce maなどのデータソリューションを併せて導入いただくことで、販売チャネルの構築からデータ活用までをワンストップで実行できる環境を提供し、本事業の成長を継続的に支援してまいります。なお、「ロイテリ公式ストア」は、本年6月24日（火）にサイトリリースしております。

*ecforce ma：EC特化のMAツール。簡単で正確なデータ連携が可能、且つEC特化の効果的なプリセットを用意。CRM施策の売上効果を可視化し、効率的なマーケティング施策を実行可能とする。 *ecforce bi：データ活用における可視化・分析を行うダッシュボードツール。煩雑なデータ設計や連携等が不要で、EC特有のデータの可視化・分析が容易となる。また、複数のチャネルを跨いだデータの可視化・分析も可能とする。

&nbsp;

■ロイテリ公式ストア：<a href="https://ohayo-reuteri.com/" target="_blank">https://ohayo-reuteri.com/</a>

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&nbsp;

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4041/content_teiki.png" />

<h3>ロイテリ乳酸菌について</h3>

生きて腸まで届く、WHOが定めるプロバイオティクスの条件*をすべて満たした乳酸菌です。ヒトの体内から発見されたヒト由来の乳酸菌。安心してお召し上がりいただけます。

ノーベル生理学・医学賞選定機関としても有名なスウェーデンのカロリンスカ医科大学で30年以上も研究が続けられています。

*出典:Morelli, Lorenzo et al. Journal of Clinical Gastroenterology 2012; vol.46 pp.S1-S2

&nbsp;

<h3>オハヨー乳業株式会社について</h3>

オハヨー乳業は、1953年の創業以来、酪農と向き合い、培ってきた技術やノウハウを生かし、牛乳、ヨーグルト、デザート、アイス等の様々な商品をお届けして参りました。乳の価値をもって生産者から生活者をつなぎ、価値の循環を通じて「ありがとう」があふれる社会の実現を目指しています。当社のロイテリ事業は、「医と食のバランスを変える」というビジョンを掲げ、2017年にスタート。世界110の国と地域で活用され、優れた特徴を持つ「ロイテリ乳酸菌」を活用したヨーグルト・サプリメント・ペット用リキッドの製造・販売を手掛けています。

【会社概要】 
会社名　　　：オハヨー乳業株式会社 
本社所在地　：岡山県岡山市中区神下565 
創業　　　　：1953年6月29日 
売上高　　　：477億円（2025年3月期） 
従業員数　　：929名（2025年3月末現在） 
URL　　　　：<a href="https://www.ohayo-milk.co.jp" target="_blank">https://www.ohayo-milk.co.jp</a>

&nbsp;

※&nbsp; &nbsp; 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

オハヨー乳業の「ロイテリ公式ストア」で統合コマースプラットフォーム「ecforce」を導入

株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表取締役社長 CEO：林 紘祐、以下「SUPER STUDIO」）と三井不動産株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：植田 俊、以下「三井不動産」）が「RAYARD MIYASHITA PARK」にて展開する「THE [　] STORE（ザ・ストア）」に、パーソナル・メイクレッスン「メイクミー（Make Me）」が2025年7月17日（木）〜7月24日（木）の期間限定で出店いたします。

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<h3>出店概要</h3>

サービス名 
メイクミー（Make Me） ／<a href="https://www.make-me.co.jp/miyashita">https://www.make-me.co.jp/miyashita</a>

出店期間 
2025年7月17日（木）～7月24日（木）

提供予定のサービス 
※金額は税込にて記載

・メイクレッスン　8,800円 
THE [　] STORE出店期間中、通常価格*より7,000円OFFでメイクレッスンサービスをご提供します。プロと1対1の特別なメイクレッスンです。ぜひこの機会にお試しください。 
*通常価格15,000円（税抜）

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4001/content_make.jpeg" />

＜レッスン内容＞ 
・ご希望カウンセリング 
・お客様のメイクチェック 
・メイクレッスン 
・オリジナルメイクシートプレゼント 
※所要時間は60分程度を想定しています。

 
＜メイクアーティスト＞ 
・Ryo Ogawa

メイクアップアーティストとして約20年の経歴を持ち、現在も第一線で活躍中。国内外の雑誌撮影やショー、バックステージでの活動をはじめ、メイク学校での講師やセミナーなど幅広い分野で活動している。モデルの良さを活かし、ファッションやお顔立ちに合わせた似合わせメイクを得意としている。お客様からは「丁寧で分かりやすく、なりたい自分に出会える」と好評を得ている大人気アーティスト。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4002/content_ogawa.jpg" />

・Yuki Tsuji

「もっとキレイになりたい、自分を変えたい」と思う気持ちに寄り添いたい。肌・髪・瞳から似合う色を見つけ、肌質や骨格の特徴を分析し、その人にぴったりのコスメ選びとメソッドを提案する力に絶対的な信頼を置いている。 
顔の中の美しいパーツをより際立たせ、コンプレックスをカバーする実践的なテクニックが好評。外資系・国内化粧品ブランドのアーティストとして、またMV・CM・ファッションショーなどの分野で20年にわたり活動している。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4003/content_tsuji.jpg" style="width: 800px; height: 1200px;" />

＜ご予約方法＞ 
・下記のURLよりご希望の日程をご予約ください。 
予約サイト：<a href="https://www.make-me.co.jp/miyashita">https://www.make-me.co.jp/miyashita</a>

＜注意事項＞ 
※ご予約のキャンセルは、ご参加日時の7日前までは無料、全額返金いたします。無料キャンセル期間を過ぎた場合、キャンセル・返金は不可となります。予めご了承ください。 
※ご参加日時を変更したい場合は、一度キャンセルをしてから新たにご予約をお取りください。

 
店舗位置 
RAYARD MIYASHITA PARK　North 2F 
東京都渋谷区神宮前六丁目20番10号

アクセス 
JR・東京メトロ各線・京王井の頭線「渋谷」駅から徒歩3分

営業時間 
11:00〜21:00

<h3>&nbsp;</h3>

<h3>メイクミー（Make Me）メイクレッスンについて</h3>

メイクミー（Make Me）は、プロのアーティストからご自身に似合うメイク術を習えるサービス！ 
「自分に似合うメイクがわからない&hellip;」「SNSや動画を真似てみてもしっくりこない&hellip;」 
など毎日のメイクにモヤモヤしていませんか？そんなメイク迷子なあなたのために、メイクミー（Make Me）独自のメソッドで「あなたの似合う」を分析し、個性を最大限に活かすメイク・テクニックをご提供いたします。

サービスサイト：<a href="https://www.make-me.co.jp/miyashita">https://www.make-me.co.jp/miyashita</a> 
公式Instagram：<a href="https://www.instagram.com/makeme.cosme/">https://www.instagram.com/makeme.cosme/</a>

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<h3>THE [　] STOREについて</h3>

THE [　] STOREは、SUPER STUDIOと三井不動産がEC/D2Cブランドへ提供するOMOソリューションのひとつです。来店者は自らのスマートフォンを使って二次元バーコードから商品を購入できます。出店するEC/D2Cブランドは、オンラインだけでなく、オフライン（リアル店舗）での購入データもecforceで一元管理できるようになるため分析がしやすく、顧客体験を向上するためのCRM施策などに活用できます。

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▼THE [　] STORE店舗イメージ

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▼THE [　] STORE購入導線

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※ 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

次世代型ショップ「THE [　] STORE」にパーソナル・メイクレッスン「メイクミー（Make Me）」が出店決定 〜 大人気イベント！現役アーティスト直伝メイクレッスンを開催 〜

コマースDXを実現する統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役社長 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）が提供する「ecforce」は、Recustomer株式会社（所在地：東京都中央区、代表者：代表取締役 柴田 康弘・辻野 翔大、以下：Recustomer）が提供する返品・交換・注文キャンセル業務を自動化する「Recustomer 返品・キャンセル」とAPI連携したことをお知らせします。今回の連携により、購入者からの返品・交換・注文キャンセルにかかる業務の自動化が可能となり、コマース事業者・購入者双方の負担を軽減するだけでなく、顧客体験やLTVの向上も実現します。

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<h3>連携の背景　</h3>

　Web広告の出稿費の高騰が続く昨今、新規顧客の獲得は難化する傾向にあります。このような状況下で、コマース事業者が売上を伸ばし事業を成長させるためには、既存顧客のLTV（顧客生涯価値）の向上が鍵となり、喫緊の課題となっています。顧客のLTVを向上させるためには、CRM施策への取り組みやサブスクリプション導入などのビジネスモデルの再検討、パーソナライズされた商品のレコメンド、アップセルが見込める商品ラインナップの拡充など様々ありますが、「返品・交換・注文キャンセル」時における顧客体験や対応品質の向上もLTVを向上させる重要な要因の一つとして挙げられます。

　Recustomerの調査（※1）によると、87.3％の消費者が現在のECサイトにおける返品・交換体験に不満を抱いていることが明らかになっています。また、返品・交換を経験した消費者で返品体験にストレスがない場合、再購入率は高まる傾向にあり、返品・交換・注文キャンセルの顧客体験を改善することが、長期的な顧客の継続利用やLTVの向上に直結するであろうと推測できます。

　一方でコマース事業者は、日々様々な業務に追われている中、返品・交換・注文キャンセル対応の品質向上に向けた業務改善は後回しとなるケースも多く、その対応自体も煩雑な作業が多いため、業務負担が大きいといった悩みを抱えています。

　このような状況を受け、今回ecforceは、返品・交換・注文キャンセル業務を自動化する「Recustomer 返品・キャンセル」とAPI連携を開始しました。ecforceを導入する事業者は、自社ECサイトにおける返品・交換・注文キャンセルのリクエストを自動化できるようになるため、業務効率化や人件費などのコスト削減、そして消費者の心理的・時間的負担を大幅に軽減することが可能となります。これにより、さらなる顧客体験の向上やLTVの向上を目指すことができます。

<h3>連携の概要</h3>

　本連携により、従来煩雑な対応が必要だった「返品・交換・注文キャンセル」の作業をシステムで自動化することが可能となります。また、購入者もWeb上のボタン操作だけで、24時間いつでも簡単に「返品・交換・注文キャンセル」の申請ができるようになります。

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コマース事業者のメリット 
①「返品・交換・注文キャンセル」の業務時間を大幅に削減 
問い合わせの受付、メールなどでのやり取り、在庫の確認・確保、返品・交換の承認、交換商品の発送指示などの業務を全て自動化。これまで30分ほどかかっていた作業時間を、3分ほどに短縮できます。

②作業リソースとコストの削減 
作業の自動化により対応スピードが向上するだけでなく、カスタマーサポートの負担や人件費の軽減が期待できます。また、これまで「返品・交換・注文キャンセル」の作業にかかっていたリソースを、より付加価値の高い業務に集中させることができるようになるため、事業運営上の生産性の向上も期待できます。

③対応品質の均一化と顧客体験の向上 
「返品・交換・注文キャンセル」における対応品質の均一化が図れるため、顧客満足度も向上します。

<h3>お申し込み方法について</h3>

本連携をご希望の場合は、以下よりお申し込みください。

・ecforce導入事業者： 
下記フォームにてお客様情報をご入力のうえ、お申込みください。 
URL：<a href="https://recustomer.me/contact" target="_blank">https://recustomer.me/contact</a>

・ecforce未導入事業者： 
本連携のご利用には「ecforce」の利用が必須です。ecforceの導入を希望される方は、以下のWebフォームにてお問い合わせください。 
URL：<a href="https://ec-force.com/contact/new" target="_blank">https://ec-force.com/contact/new</a>

<h3>利用料金について</h3>

＜返品交換＞ 
基本利用料金（月額）：16,500円（税込）〜&nbsp; 
従量課金：1,000円/件（返品申請数） 
※基本利用料金内に含まれる返品申請数：15件

＜キャンセル＞ 
基本利用料金（月額）：16,500円（税込）〜&nbsp; 
従量課金：500円/件（キャンセル申請数） 
※基本利用料金内に含まれるキャンセル申請数：30件

備考 
・上記はBasicプランとなります。その他詳細なプランはお問い合わせください。 
・返品交換とキャンセルの両方を御希望の場合、基本利用料金は33,000円（税込）〜となります。

<h3>「Recustomer 返品・キャンセル」について</h3>

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「Recustomer 返品・キャンセル」は、EC事業者の返品・交換・注文キャンセル業務を自動化するサービスです。返品・注文キャンセル依頼受付から、集荷手配・在庫確保・キャンセル時の発送停止業務など様々な業務を自動化することで、時間・コストの削減と顧客体験の向上を実現します。

また、事業者・購入者双方に最適なオペレーションを提供することで「返品」をマーケティングソリューションとして活用することを可能にしました。

サービスサイト： 
<a href="https://recustomer.me/returncancel" target="_blank">https://recustomer.me/returncancel</a>

<h3>Recustomerについて</h3>

[会社名] 
Recustomer株式会社

[代表者] 
代表取締役　柴田 康弘、辻野 翔大

[所在地] 
東京都中央区銀座5-14-1 銀座クイント 8F

[事業内容] 
購入体験プラットフォーム「Recustomer」開発・運営

[設立] 
2017年3月

[URL] 
<a href="http://recustomer.co/" target="_blank">http://recustomer.co/</a>

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※　記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

※1　出典：「ECサイト利用者の8割以上は、購入前に返品ポリシーを確認。9割が返品ポリシーを見て購入をやめた経験あり【返品・交換に対する消費者の意識調査】」<a href="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000046039.html%EF%BC%88%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%AF%EF%BC%89" target="_blank">https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000046039.html</a> （2023年2月14〜2023年2月15日実施調査）

総合コマースプラットフォーム「ecforce」、返品・交換・注文キャンセル業務を自動化する「Recustomer 返品・キャンセル」とAPI連携を開始 〜 手続きの自動化により双方の負荷を軽減、顧客体験やLTVの向上を目指す 〜

コマースDXを実現する統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役社長 CEO 林 紘祐、以下、SUPER STUDIO）は、ショートムービープラットフォーム「TikTok（ティックトック）」上で商品を直接販売・購入できる「ecforce｜TikTok Shop 商品連携 App」の提供を開始いたします。これによりecforceを導入する事業者は、ecforceの管理画面からTikTok Shopへ商品情報を直接連携できます。

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<h3>「ecforce｜TikTok Shop 商品連携 App」について</h3>

　近年、スマートフォンの普及に伴い、SNSが消費者の購買行動に大きな影響を与えるようになりました。SNSを通してブランドや商品を知り、購入を検討することが当たり前の時代となった今、コマース事業者は、消費者行動の変化に迅速、かつ柔軟に対応することが求められています。なかでも、若年層を中心に高い訴求力を持つプラットフォームとの連携は、コマース事業の成長・拡大において欠かせない要素となっています。

　これまでSUPER STUDIOは、コマースDXを実現する統合コマースプラットフォーム「ecforce」を軸とした様々なプロダクトの開発・提供や、外部パートナー企業との連携・協業を通して、コマース事業者のビジネス全体の最適化を目指してまいりました。

　一方、「TikTok」は、ショートムービープラットフォームとして動画プラットフォームの中でも特に&ldquo;動画で消費を動かすプラットフォーム&rdquo;として広く認知され、トレンドの発信源、情報源としての地位を築いています。

　2025年6月30日に日本国内でローンチされた「TikTok Shop」は、視聴者がTikTok上で発見した商品をその場で購入できる仕組みを提供するEC機能です。海外では既に大きな成功を収めており、直感的でシームレスな購買体験を実現する新たなECチャネルとして、多くのコマース事業者が期待を寄せています。

　今回、「ecforce｜TikTok Shop 商品連携 App」の提供により、ecforceの管理画面からTikTok Shopへ、商品名や説明文、画像などの商品情報を直接連携できるようになります。さらに今後は受注・在庫連携など、機能拡充に向けた開発*を進めてまいります。今後もSUPER STUDIOは、ecforceの導入事業者がTikTok Shopをスムーズに立ち上げ、新たな販売チャネルとして活用していけるよう、支援してまいります。

*2025年秋頃の開発完了を予定しております。 
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<h3>ご利用方法について</h3>

ecforce導入事業者様： 
ご利用を希望される方は、下記よりお問い合わせください。

▼問い合わせ先 
<a href="https://support.ec-force.com/hc/ja/requests/new" target="_blank">https://support.ec-force.com/hc/ja/requests/new</a>

※7月14日（月）までは個別での対応となります。 
※7月15日（火）に全ショップ様向けにリリース予定です。以降は問い合わせ不要で、ecforce管理画面よりアプリのインストールが可能となります。

ecforce未導入事業者様： 
ご利用に際してはecforceの導入が必須となります。ecforceの導入を希望される方は、Webフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。

▼各種問い合わせ先 
Webフォーム 
<a href="https://ec-force.com/contact/new" target="_blank">https://ec-force.com/contact/new</a>

お電話 
03-5759-6380 
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※&nbsp; &nbsp; 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

統合コマースプラットフォーム「ecforce」、「ecforce｜TikTok Shop 商品連携 App」の提供を開始 〜 ecforceの管理画面からTikTok Shopへの商品情報連携が可能に 〜

コマースDXを実現する統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役社長 CEO 林 紘祐、以下、SUPER STUDIO）は、ULTRA SOCIAL株式会社（所在地：東京都港区、代表者： 代表取締役 高橋 亮太、以下、ULTRA SOCIAL）と、コマース事業者の「TikTok Shop」運営支援における戦略的パートナーシップを締結したことをお知らせいたします。

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<h3>戦略的パートナーシップ締結の背景</h3>

　近年、コロナ禍を契機とした行動様式の変化により、消費者の購買行動は、課題解決型の購買から共感や関心をきっかけとした購買へと大きくシフトしています。こうした市場環境の変化を受け、新たな顧客接点創出の手段として、消費者の興味・関心を起点に購買を促すマーケティング手法であるインタレストコマース&reg;︎に注目が集まっています。特にコマース事業者においては、競争が激化するコマース市場の中で他社との差別化を図るための重要な施策として浸透しつつあり、ECサイトへのライブコマースの導入やショート動画の活用など、具体的な取り組みが加速しています。このようなコマース事業者の取り組みを支援すべく、SUPER STUDIOは2023年5月にULTRA SOCIALとの協業を開始し、インタレストコマース&reg;︎の領域で新しいコマースモデルの実現を支援してまいりました。

　そして今回、SUPER STUDIOとULTRA SOCIALは、「TikTok Shop」の運営支援において、戦略的パートナーシップを締結することとなりました。SUPER STUDIOが開発・提供するecforceでのシステム連携や、「THE [　] STORE（ザ・ストア）」をはじめとするOMOソリューションを活用したオフライン進出に向けた支援と、ULTRA SOCIALが強みとするキャスティングやプロモーションにおける戦略立案・集客支援を掛け合わせることで、コマース事業者が「TikTok Shop」を新たな収益基盤として活用できるよう、両社でサポートしてまいります。

　これによりecforceを導入する事業者は、「TikTok Shop」の立ち上げからプロモーションまで一貫した支援を受けることが可能となります。また本パートナーシップ締結による施策の一環として、「THE [　] STORE」にて、TikTok Shopキャンペーン「Cue&rsquo;s Beauty Week」のPOP UP STOREを6月30日（月）〜7月2日（水）の期間限定で開催いたします。

<h3>「Cue&rsquo;s Beauty Week」のPOP UP STOREをTHE [　] STOREにて期間限定で開催</h3>

　「THE [　] STORE」にて、ULTRA SOCIALのクリエイタープロダクション「Cue&rsquo;s（キューズ）」所属のトップクリエイターによるTikTok Shopキャンペーン「Cue&rsquo;s Beauty Week」のPOP UP STOREを期間限定で開催いたします。POP UP STOREでは、「TikTok Shop」に出店するブランドのアイテムをいち早くオフラインで体験できるほか、「THE [　] STORE」から「Cue&rsquo;s」所属クリエイターがライブ配信を行うなど、最先端のOMO施策を展開いたします。

TikTok Shopキャンペーン「Cue&rsquo;s Beauty Week」POP UP STORE 開催概要 
期間：2025年6月30日（月）〜7月2日（水） 
時間：11時00分〜21時00分 
場所：RAYARD MIYASHITA PARK内 North 2F「THE [　] STORE」 
住所：東京都渋谷区神宮前六丁目20番10号 
内容：各日19時〜21時頃に、クリエイターが指定商品のコマースライブを配信

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<h3>「Cue&rsquo;s Beauty Week」について</h3>

「Cue&rsquo;s Beauty Week」は、ULTRA SOCIAL社のクリエイタープロダクション「Cue&rsquo;s（キューズ）」所属のトップクリエイターたちが、「TikTok Shop」上でのプロモーション強化週間として動画とライブの両方を駆使し、10ブランド以上の美容・コスメ商材を一斉プロモーションする特別企画です。コンテンツはすべて、「TikTok Shop」への最適化が検討された構成で制作。各クリエイターが自身のアカウントやブランド公式アカウントを通じて、ブランドの世界観をリアルに、親密に伝えます。今回の「Cue&rsquo;s Beauty Week」では、&ldquo;現場で実績のある売れるクリエイター&rdquo;たちが一堂に会し、リアルなプロモーションの場を創出します。

■Cue&rsquo;s所属クリエイターについて 
元美容部員、モデル、ビューティーアドバイザーなど、多彩なジャンルの発信者が所属。動画/ライブ双方で活躍する&ldquo;次世代型クリエイター集団&rdquo;です。 
<a href="https://www.ultrasocial.jp/cues/" target="_blank">https://www.ultrasocial.jp/cues/</a>

<h3>両社代表からのコメント</h3>

＜株式会社SUPER STUDIO 代表取締役社長 CEO：林 紘祐＞ 
ULTRA SOCIAL社とはコマース領域において協業してまいりましたが、今回、「TikTok Shop」のローンチを契機に、さらなるパートナーシップの強化を図れることを非常に嬉しく思います。これまでの両社の取り組みと各々のアセットを最大限に活用することで、コマース事業者の新たな市場の開拓に貢献し、ビジネスの成長スピードを今まで以上に加速できると考えています。今回の戦略的パートナーシップによって、「TikTok Shop」を活用した新たな購買体験やマーケティング手法の開発、そしてソリューションの開発など、これまでにない価値創造が実現できることを楽しみにしています。今後も両社が持つ強みを活かしながら、パートナーシップを一層深め、業界全体に新しいイノベーションをもたらしていきたいと考えております。ULTRA SOCIAL社との取り組みにご期待ください。

＜ULTRA SOCIAL株式会社 代表取締役：高橋 亮太様＞ 
今回の提携は創業当初から掲げていた、「TikTok Shop」が起点となり、全体の企業成長の底上げにまで貢献できるという理想の形としてSUPER STUDIO様と運営できる形になり、大変嬉しく思っております。両社でブランドへの貢献度合いをさらに高め、消費を活性化することで市場を盛り上げられる大きな転換点になると考えております。

<h3>ULTRA SOCIALについて</h3>

[会社名] 
ULTRA SOCIAL株式会社

[所在地] 
東京都港区六本木二丁目3番2号 VORT 六本木一丁目 10F

[代表者] 
代表取締役　高橋亮太

[事業内容] 
Interest Commerce&reg;︎運営事業、LIVE事業、生成AI事業

[URL] 
<a href="https://www.ultrasocial.jp/" target="_blank">https://www.ultrasocial.jp/</a>

※Interest Commerce&reg;︎はULTRA SOCIAL株式会社の登録商標です。

※&nbsp; &nbsp; 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。