<div class="news-detail__body__box">
　D2C（※１）支援事業やEC基幹システム「ecforce」（イーシー・フォース）の提供をする株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は「D2C（ネット通販）」&times;「広告」に特化したクラウドサービスおよびコンサルティングサービスを提供する株式会社売れるネット広告社と協業を、本日7月28日（木）より開始します。システム面での連携はもちろんのこと、両社がもつEC/D2C市場における様々な現場のノウハウを生かして業界全体の事業運営力向上につながるセミナーの開催などを実施してまいります。

<h3>協業について</h3>
　SUPER STUDIOは、2030年までに日本のEC化率を20％に向上するために、サービス提供以外にもセミナーやホワイトペーパーを通してEC/D2C運営に関するノウハウの提供を行っています。この度、10年以上EC市場の最前線でメーカーの支援をされている「売れるネット広告社」と、自社でD2Cブランド運営やシステム提供を担うSUPER STUDIOの2社ならではのノウハウを掛け合わせて、EC/D2C市場に強固なサービスを提供すべく、協業をする運びとなりました。

　システム連携では、売れるネット広告社の提供する「売れるD2Cつくーる」のLP（ランディングページ）で作成された注文をecforceに取り込むことで受注を連携できます。この連携により、かねてより要望をいただいていたecforce導入企業の「売れるD2Cつくーる」導入が容易になりました。その他にも、協業を通して事業立ち上げからさらなるグロースまで2社でワンストップでメーカーの事業サポートをする体制を構築してまいります。

「売れるD2Cつくーる」に関する詳細は下記をご覧ください。 
<a href="https://urerud2c.com/" target="_blank">https://urerud2c.com/</a>

<h3>セミナーについて</h3>
　協業を記念して、今秋に初となるSUPER STUDIO✕売れるネット広告社共催のセミナーを開催します。 
当日は、「売れるネット広告社」 代表取締役社長CEO 加藤公一レオ氏とSUPER STUDIO 取締役CRO 真野勉が登壇し、EC・D2C（ネット通販）事業の売上最大化につながる最先端のノウハウをお伝えいたします。
&nbsp;

【セミナー概要】 
※今後内容変更の可能性があります。

開催日時 
2022年10月25日（火）16：00～20：00

登壇テーマ（予定） 
売れるネット広告社： 
「ネット業界のキレイゴトは一切なし！100％確実※にネット広告の費用対効果（ROAS）を上げる&ldquo;最強の売れるノウハウ&reg;&rdquo;を大公開」 
※「最強の売れるノウハウ」は特許庁商標登録済み商標です。登録商標第5927186号

SUPER STUDIO： 
「800社へのシステム導入ノウハウを凝縮！30分でわかる【D2C/EC事業参入のすすめ】」

会場 
売れるネット広告社 東京オフィス 
〒135-0091 東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場20階

参加費 
1万円（税込）

参加対象 
EC/D2C事業者様 
※個人事業主様、競合他社様等のお申込みはご遠慮ください。

申し込み方法 
詳細が決定しましたら、別途各社Webページにてお知らせいたします。

注意事項 
・本セミナーはEC/D2C事業者様が対象です。恐れ入りますが主催/共催/ゲスト企業の競合他社様、個人事業主様・フリーランス・学生等のお申し込みはお断りさせていただく可能性がございますので、予めご了承くださいませ。 
・本セミナーでの録画・録音・撮影、スクリーンショット、資料の無断転用はご遠慮いただいております。 
・セミナーの参加者はアンケートの回答が必須となっております。セミナー終了後にブラウザが立ち上がりますので、ご回答のほどよろしくお願いいたします。

登壇者プロフィール

株式会社 売れるネット広告社 
代表取締役社長 CEO 
加藤公一レオ 氏

ブラジル・サンパウロ生まれ、アメリカ・ロサンゼルス育ち。西南学院大学経済学部卒業後、三菱商事株式会社に入社。その後、Havas Worldwide Tokyo、株式会社ADKホールディングスにて、一貫してネットビジネスを軸としたダイレクトマーケティングに従事し、担当したすべてのクライアントのネット広告を大成功させる。 
その実践経験とノウハウをもとに、ネット広告のレスポンスを確実にアップさせてしまうため、クライアント企業から「レスポンスの魔術師」との異名をとる。 
「やずやベストパートナー賞」受賞。「WEBクリエーション・アウォード WEB人貢献賞」受賞。「EYアントレプレナー・オブ・ザ・イヤー ジャパン九州地区」受賞。広告・マーケティング業界のオリンピック「アドテック」で3年連続人気スピーカー1位。 
「全日本DM大賞最終審査員」や「米国 International ECHO Awards審査員」、「九州インターネット広告協会の初代会長」も務めた。著書に「単品通販&ldquo;売れる&rdquo;インターネット広告」（日本文芸社）、「100%確実に売上がアップする最強の仕組み」（ダイヤモンド社）、「伝説のEC猫レオレオ 売れるネットショップ繁盛記」（impress Digital Books）。D2C（ネット通販）のネット広告の費用対効果を最大化するクラウドサービス「売れるD2Cつくーる」を監修。

 
株式会社SUPER STUDIO 
取締役CRO 
真野 勉 
学生時代からITベンチャー企業にインターンとして入社し、新規事業の営業に従事。同社の急成長に貢献し、東証マザーズへの株式上場を機に退職。2014年12月24日に株式会社SUPER STUDIOを代表林・花岡と共に共同創業。自社サービスである「ecforce」を広告宣伝なしで100ショップ導入実現の立役者である傍ら、採用人事として5年間で組織を100名程度まで拡大。現在は大手クライアント開拓などの営業と並行し、取締役CROとして企業間アライアンスをリードしている。

&nbsp;
※ 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

※1 D2C（Direct to Consumer)は、自社で企画及び製造した商品を自社ECサイトで販売から管理まで行う販売モデルのこと。従来は販売代理店や大手小売経由で販売をするのが一般的でしたが、SNSやWebメディアの広告で消費者個人へダイレクトにリーチできるようになり、発展しました。
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corporate_subtitle

コーポレートサブタイトル

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コーポレートタイトル

SUPER STUDIOと売れるネット広告社が 本日7月28日（木）より協業開始〜EC/D2Cメーカーの売上向上を目指してシステム連携や セミナー開催を通したノウハウ提供も実施〜

<div class="news-detail__body__box">
　D2C（※1）支援事業やEC基幹システム「ecforce」（イーシー・フォース）の提供をする株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は、ECサイト上の購入におけるクレジットカード決済や後払い決済の仮与信作業を一定期間自動で行う「自動再オーソリバッチ機能」を追加開発なしで利用いただけるオプション機能として本年7月26日（火）より提供開始します。本機能は機会損失を最小化、さらには業務効率化に繋げられる機能で、今回機能提供開始を記念して、期間限定で月額料金無料のキャンペーンを実施します。

<h3>「自動再オーソリ」の効果について</h3>

　「再オーソリ」とは「再オーソリゼーション」の略で、商品購入時に行う、オーソリゼーション（仮与信）をシステム上で再度試みることを指します。クレジットカード情報の場合、通常ECで消費者が商品を購入する際、購入手続き画面でクレジットカード情報が入力されると、以下の手順で仮与信が行われるのが一般的です。

<img alt="" src="/ckeditor_assets/pictures/161/content_talkmationxline_7-26.jpg" style="width: 670px; height: 331px;" />

①消費者が購入手続き画面にクレジットカード情報を入力

②カードの有効期限や利用可能残高などをクレジットカード会社の情報から参照

③-a 仮与信に問題がなければ購入が確定

③-b 仮与信に不備があった場合、再度別の支払い方法へと設定変更依頼をメールなどで依頼➝決済情報の変更と再度仮与信に成功すれば、購入が確定

④商品発送確定のタイミングで本与信を実施、支払いを確定

よって、③-bのパターンで仮与信が通らず、さらに消費者からの変更対応が得られなかった場合、これらの購入は購入に失敗した状態となり、多くの機会損失を生みます。

　しかし、「自動再オーソリバッチ機能」を活用すると、購入から30日間で一定間隔で仮与信の通信を行い、登録されたクレジットカードまたは後払い決済が利用できる状態になったら、その場で購入を確定できます。従来、この再オーソリは売上の機会損失を防ぐ上で有効であることは理解されていつつも、手動で行うには手間がかかるためなかなか活用がされていませんでした。

　再度オーソリゼーションを行うことで機会損失を最小化し、売上を最大化できます。ecforceでは一部メーカーで追加の開発を行うことで本機能を活用し、以下のような効果を生んでいます。

<img alt="" src="/ckeditor_assets/pictures/158/content_1_001.jpeg" style="width: 670px; height: 953px;" />

<img alt="" src="/ckeditor_assets/pictures/159/content_1_002.jpeg" style="width: 670px; height: 953px;" />

上記先行導入したメーカーでは再オーソリの成功率は52.4％となり、100万円〜1,000万円にのぼる売上向上に成功しています。

　ecforceでは、ECサイトの売上拡大はもちろん、メーカーの普段の業務を効率化するための機能開発を日々行っています。メーカー運営におけるノウハウ・人的リソースがEC業界全体として不足している今、システムを通して煩雑な業務を削減し、商品企画や顧客対応などの付加価値づくりに運営者が専念できるシステムやサポート体制づくりを行い、2030年までに日本のEC化率を20％に引き上げることを目指しています。

<h3>自動再オーソリバッチ機能について</h3>

【利用料】 
月額3万円（税別）

【申し込み方法】 
ecforce利用メーカー様：オプション申込フォームにて「再オーソリバッチ機能」を選択してお申込みください。

オプション申込フォーム：　<a href="https://ec-force.com/option_pages" target="_blank">https://ec-force.com/option_pages</a>

ecforce未導入メーカー様：本システムはecforceのオプション機能となるため、利用に際してはecforceの利用が必須です。ecforce導入を希望される方はWebフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。

お電話：03-5759-6380 
※ecforceの導入を検討中とお伝え下さい

Webフォーム：　<a href="https://ec-force.com/contact/new" target="_blank">https://ec-force.com/contact/new</a>

<h3 dir="ltr">キャンペーンについて</h3>

2022年9月末までのお申込みで月額費用「2ヶ月無料」にて本機能を提供します。

■キャンペーン細則 
・本キャンペーンの対象はecforce導入で本オプションを未契約の方、またecforceとオプションを期間内にお申し込みいただいた方となります。 
・適用は1ショップあたり1回限りです。 
・キャンペーン特典は2022年9月30日までに、申し込みを完了された方を対象といたします。 
・ご登録情報に不備がある場合、不正な利用があった場合は、キャンペーン対象外とさせていただく、または本キャンペーン分相当額を請求させていただく場合がございます。

<h3>ecforceについて</h3>

株式会社SUPER STUDIOが提供する、マーケティングからサプライチェーンまでコト、モノに関わる全ての人々の顧客体験を最大化するECプラットフォームです。多くのメーカーのCVR・LTV向上に貢献しております。詳細や、お申込みは以下のリンクをご参照ください。

[URL]：<a href="https://ec-force.com/">https://ec-force.com/</a>

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<h3>ご参考:バッチ処理について</h3>

「バッチ処理」とはあらかじめ登録した一連のシステム処理を自動的に実行する処理方式を指します。例えば、当リリースでご紹介している再オーソリバッチ機能では、自動的に与信を継続的に実施し、成功した場合は与信が通った日付から起算して、受注の「発送予定日」「配送予定日」および、定期受注の「次回配送予定日」「次回発送予定日」「ステータス」を自動で変更するバッチ処理を実行します。

　ecforceでは細かな作業の積み重ねが負担になるこのような作業を自動化するために日々多くのバッチ作成を行っており、メーカー担当者の業務効率化を実現しています。

※ 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。 
※1　D2C（Direct to Consumer)は、自社で企画及び製造した商品を自社ECサイトで販売から管理まで行う販売モデルのこと。従来は販売代理店や大手小売経由で販売をするのが一般的でしたが、SNSやWebメディアの広告で消費者個人へダイレクトにリーチできるようになり、発展しました。

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ecforceが「自動再オーソリバッチ機能」を提供開始、ECサイトの“決済与信落ち”による売上機会損失をシステムが自動で50%改善〜期間限定で月額費用無料キャンペーンを実施〜

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「ECのミカタ」にて弊社COO 花岡のインタビュー記事が掲載されました。D2C市場での勝ち筋を示すECプラットフォーム「ecforce」の持つ機能や強み、今後の展望などについてお話ししています。

SUPER STUDIOが示すD2Cでの勝ち筋 &ldquo;売れる&rdquo;ノウハウ満載の「ecforce」に脚光 
<a href="https://ecnomikata.com/original_news/35465/" target="_blank">https://ecnomikata.com/original_news/35465/</a>
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【メディア掲載】「ECのミカタ」にタイアップ記事が掲載されました

<div class="news-detail__body__box">
　D2C支援事業やECプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）と、クリエイティブを用いて課題を解決するトータルブランディングカンパニーの株式会社Helixes（所在地：台東区、代表者：代表取締役社長 志村龍之介）が運営するグッズブランド「PROPELLER（プロペラ）」は、大人気格闘漫画『刃牙』シリーズ連載30周年を記念して開催された『連載30周年記念 地上最強刃牙展ッ！in東京ドームシティ』にて販売後、即完売した連載30周年記念のオリジナルTシャツをPROPELLER ECサイトにて本年7月20日（水）より200枚限定で二次先行発売を開始いたします。

<h3>■大人気格闘漫画『刃牙』シリーズの連載30周年を記念したオリジナルTシャツを200枚限定で二次先行発売！</h3>

　大人気格闘漫画『刃牙』シリーズは、「強さとは何か？」をテーマに、東京ドーム地下にあると言われる「地下闘技場」を舞台に、あらゆる男たちと己の肉体のみで戦う格闘漫画の金字塔です。1991年に連載を開始してから、老若男女問わず愛され、連載30周年を記念して開催された『連載30周年記念 地上最強刃牙展ッ！in東京ドームシティ』では、多くのファンが駆けつけるなど、ファンの熱量が高い人気の格闘漫画です。

　PROPELLERでは、多くの読者に愛され、ロングヒットを記録し続ける『刃牙』シリーズと熱量高いファンの期待に応えて、『連載30周年記念 地上最強刃牙展ッ！in東京ドームシティ』で販売した際に、即完売した連載30周年TシャツをPROPELLERのECサイトでも200枚限定で発売することが決定いたしました。さらに、今後は『刃牙』シリーズを題材に、ラインナップを変えてオリジナルアイテムを販売していく予定です。

<h3>■『刃牙』&times;「PROPELLER」 オリジナルTシャツ</h3>

◆刃牙 &ldquo;The Strong Is The Beautiful&rdquo; Tee 
刃牙シリーズ連載30周年を記念し、全1248話の中から最強のシーンを決める投票選で使用されたキービジュアルのデザインをバックに配置しました。刃牙に登場するさまざまなキャラクターが集結したデザインは、板垣先生の綿密な 
書き込みが最大限活きるように配置し、ファンもテンションが上がるオリジナルの 
Tシャツに仕上げました。

価格：4,730円（税込） 
サイズ：M、L、XL 
URL：<a href="https://propeller.tokyo/shop/products/PRO1A02" target="_blank">https://propeller.tokyo/shop/products/PRO1A02</a>

<img alt="" src="/ckeditor_assets/pictures/154/content_220630_tee-thestrongisthebeutiful-1.png" style="width: 670px; height: 670px;" />

<img alt="" src="/ckeditor_assets/pictures/155/content_220630_tee-thestrongisthebeutiful-2.png" style="width: 670px; height: 670px;" />

<h3>■「地下闘技場」を再現した「バーチャル地下闘技場」内の「地上最大刃牙ストア in VIRTUAL」で、刃牙 &ldquo;The Strong Is The Beautiful&rdquo; Teeを展示</h3>

<img alt="" src="/ckeditor_assets/pictures/156/content_baki_shop_2_1.png" style="width: 670px; height: 377px;" />

　三越伊勢丹が提供するVRを活用したスマートフォン向けアプリ「REV WORLDS （レヴ ワールズ）」にて公開されている、漫画「刃牙」シリーズに登場する武闘の聖地「地下闘技場」を再現した「バーチャル地下闘技場」内に、「地上最大刃牙ストア in VIRTUAL」が登場。今年春に開催された「連載30周年記念 地上最強刃牙展ッ！in東京ドームシティ」内の物販コーナー「地上最大刃牙ストア」で販売されていた商品のうち、一部を集めてバーチャルショップとして展開、刃牙 &ldquo;The Strong Is The Beautiful&rdquo; Teeも展示されます。（※各商品は各メーカーのオンラインストアへ遷移し、遷移先での会員登録・購入の流れとなります。/&nbsp;※iOS(iPhone、iPad)については、審査完了次第アップデートとなり、数日間お時間をいただく可能性がございます。iOSの審査完了・アップデートに関しては、REV WORLDS公式サイト・Twitterで発信いたします。）

【「REV WORLDS」 公式サイト】 
<a href="https://www.rev-worlds.com/" target="_blank">https://www.rev-worlds.com/</a> 
【「地上最大刃牙ストア in VIRTUAL」に関するお問い合わせ先】 
<a href="https://www.mistore.jp/others/rev_worlds/form/info.html" target="_blank">https://www.mistore.jp/others/rev_worlds/form/info.html</a>

<h3>■『刃牙』シリーズ概要</h3>

　シリーズ累計発行部数8,500万部(2021年時点)を超える大人気漫画『刃牙』シリーズは、「強さとは何か？」をテーマに、東京ドーム地下にあると言われる「地下闘技場」最年少チャンピオンである主人公・範馬 刃牙(はんま バキ)と、その父である&ldquo;地上最強の生物&rdquo;範馬勇次郎(はんま ゆうじろう)との壮絶な闘いを軸に、空手、柔道、ボクシング、プロレス、少林寺拳法&hellip;果ては原始人まで、あらゆる男たちと己の肉体のみで戦う格闘漫画の金字塔です。 
発行：秋田書店／「週刊少年チャンピオン」にてシリーズ最新作「バキ道」連載中／&copy;板垣恵介（秋田書店）1992

<h3>■PROPELLERとは</h3>

　「PROPELLER（プロペラ）」は、シンプルでボールドかつファンの想いと作品に寄り添ったデザインのアイテムを展開する、ストリートアパレルブランドです。着ている・持っていることでカルチャーの理解度の高さを表現できる、デイリーユースのキャラクターアパレルとファッション雑貨を、ライフスタイルと共に提案します。 
漫画やゲームをはじめ、さまざまなコンテンツIPに造詣の深いHelixesが商品企画・デザインを行い、販売はSUPER STUDIOの持つEC基幹システム『ecforce』を活用し、自社ECサイトを中心に展開。精度の高い顧客データを収集することで施策の改善や立案につなげます。

<img alt="" src="/ckeditor_assets/pictures/144/content_.png." style="width: 330px; height: 382px;" />

【公式サイト】<a href="https://propeller.tokyo/" target="_blank">https://propeller.tokyo/</a> 
【Instagram】<a href="https://instagram.com/propellertokyo/" target="_blank">https://instagram.com/propellertokyo/</a> 
【Twitter】<a href="https://mobile.twitter.com/propeller_tokyo" target="_blank">https://mobile.twitter.com/propeller_tokyo</a>

<h3>■株式会社Helixesについて</h3>

[会社名]：株式会社Helixes 
[代表者]：代表取締役社長 志村龍之介 
[所在地]：東京都台東区浅草橋1-3-11 萬賓ビル 3F 
[事業内容]： 
クリエイティブを用いて課題を解決する、トータルプランニングカンパニー。広告制作をはじめ、ブランドやデジタルプロダクトの開発、アーティストのマネジメントなど、クリエイティブを土台としながらも拡張を続け、枠にとらわれない様々なモノ、コトを総合的に企画 / 制作しています。 
[URL]：<a href="https://helixes.co/" target="_blank">https://helixes.co/</a>
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『地上最強刃牙展ッ！in東京ドームシティ』で即完売した『刃牙』シリーズの連載30周年Tシャツ〜7月20日（水）より、PROPELLER ECサイトにて200枚限定で販売決定！〜

<div class="news-detail__body__box">
　株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）がD2C支援事業やEC基幹システム「ecforce」（イーシー・フォース）とともに提供する、コールセンター・サポート対応をノーコードでチャット化できるWeb接客ツール「talkmation」（よみがな：とーくめーしょん、以下：talkmation）がチャットツール「LINE」上で操作可能になりました。本日7月14日（木）より提供を開始、通常特定プランのみにて提供している本機能を、期間限定で契約プランの制限なく利用できるキャンペーンを実施いたします。

<h3>talkmation LINE連携でできること</h3>

　talkmationは2021年の提供開始以来、多くのメーカーの業務効率化や解約防止に活用をいただいてきました。消費者にとってより身近なLINEでの問い合わせを可能にすることで、talkmationの利用率を向上。さらなるサポート業務の効率化や、CRM施策に関する機能強化を図ってまいります。

LINE連携の概要

　LINEのリッチメニューからtalkmationを起動可能で、定期商品のサイクル変更など、消費者からのさまざまなお問い合わせに対応できます。EC基幹システムのecforceと完全連動したシステムのため、お問い合わせ内容はデータベースへの即時反映が可能。変更ミスや対応漏れを防ぎます。

<img alt="" src="/ckeditor_assets/pictures/150/content_talkmation_line001.jpg" style="width: 670px; height: 276px;" />

talkmation LINE連携のメリット

【メーカー】 
・利用頻度の高いコミュニケーションツールのLINEに問い合わせ導線があることで、顧客接点を強化。サポート業務の大幅な効率化や解約防止といった、talkmation導入の効果を最大化。 
・LINE上で行われた変更がecforceのデータベースにリアルタイムに反映。変更漏れ・遅延などによるクレームを防げる。 
・talkmationのシナリオ設計をSUPER STUDIOがサポート。シナリオはノーコードで設計可能なため、専門知識がなくても作成・改善が可能。

【購入者】 
・LINEで問い合わせから回答が完結するため、普段の生活の延長でブランドとコミュニケーションが取れる。 
・LINE ID連携やLINEに登録されている個人情報からの自動照合で、あらためてログインすることなく、過去の購入履歴などに合わせた適切なサポートを受けられる。 
・ブランドサイトにアクセスする手間なく、LINEの友だちから好きなタイミングで簡単に問い合わせができる。

&nbsp;

<img alt="" src="/ckeditor_assets/pictures/151/content_talkmation_line02.png" style="width: 670px; height: 1093px;" />

　SUPER STUDIOでは、メーカーの業務効率化、そして消費者（購入者）の方々の利便性向上につながる機能開発により、日本のEC化率を2030年までに20％に向上することを目指しています。今回のtalkmation LINE連携は、チャットボットとEC基幹システムの両方を自社で提供しているSUPER STUDIOならではの強みを活かし、メーカー・購入者の両社にとってメリットのある、シームレスな購入体験を目指して開発しました。今後も、EC基幹システムを提供しているからこそ実現できる、様々なデータをかけ合わせたシステムの提供を進めてまいります。

<h3>利用料金/キャンペーンについて</h3>

　talkmationは ①スタンダードプラン②プロフェッショナルプラン③CSフルサポートプランの3つのプランを提供しています。talkmationの LINE連携は、プロフェッショナルプラン、CSフルサポートプランをご利用のメーカーのみが利用いただける機能です。

　この度機能提供開始を記念して、新規でお申し込みをいただいたメーカー様にはどちらのプランでも、talkmation LINE連携機能が利用いただけるキャンペーンを実施します。

キャンペーン概要 
2022年7月14日（木）〜2022年8月31日（水）に新規でtalkmationにお申し込みいただいた方に、契約プランを問わずtalkmation LINE連携機能を提供

申し込み方法 
・ecforce利用メーカー様 
すでにecforceをご利用いただいているクライアント様に限り下記Webページからセールス担当とのアポイントメントをご予約可能です。 
<a href="https://booking.receptionist.jp/31f29f8e-10a2-4dda-b704-68c98e47edf6/60min" target="_blank">https://booking.receptionist.jp/31f29f8e-10a2-4dda-b704-68c98e47edf6/60min</a> 
※本Webページを利用した予約可能期間は本年8月31日（水）までです。

・ecforce未導入メーカー様 
本システムはecforceのオプション機能となるため、利用に際してはecforceの利用が必須です。ecforce導入を希望される方はWebフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。

お電話 
03-5759-6380 
※「プレスリリースに記載のtalkmationキャンペーンに興味あり」とお電話口でお伝えください

Webフォーム 
<a href="https://ec-force.com/contact/new" target="_blank">https://ec-force.com/contact/new</a>

・適用は1契約あたり1回限りです。 
・ご登録情報に不備がある場合、不正な利用があった場合は、キャンペーン対象外、または本キャンペーン分相当額を請求する場合がございます。

<h3>ご参考：talkmationついて</h3>

　talkmationはコールセンターでの対応をチャット化できるツールです。ノーコードでシナリオ設計が可能なため、システム開発不要で導入できます。データを見ながら直感操作でシナリオの改善ができます。ecforceの購入情報とデータ連携されているため、解約やプラン変更などの基本的なお問い合わせ、また解約申し込みのあった消費者にダウンセルやキャンペーンの案内などもチャット内で完結。また、チャット内で回答された情報はすべてecforceの購入情報にシームレスに紐付けられるため、その後の顧客対応で再度購入者情報や問い合わせ内容を確認する手間を省けます。ecforce導入企業のほか、その他のシステムを利用中のメーカー、またBtoBサービスのWebページでも利用できます。

導入メリット/活用例

・シナリオの分岐点ごとの効果をダッシュボードでリアルタイムに確認可能 
・シナリオの改善が必要なポイントをダッシュボードでランキング表示 
・特定の選択肢が選択されたらメールで担当者に通知可能なため、特定の課題を持った顧客へ別途CRM施策を検討できる 
・回答内容をCSVで出力可能なため、より精度の高い分析も実施可能 
・電話が苦手な若年層の活用を見込めるため、取りこぼしなく顧客の対応ができる

<img alt="" src="/ckeditor_assets/pictures/152/content_talkmation_line003.png" style="width: 670px; height: 360px;" />

導入により実現できること

・CS対応と解約抑止トークの自動化によって、コスト削減とLTV向上を両立 
・顧客対応コストの削減により、削減コストをCRM活動などの売上創出に充てられる 
・PDCAの運用ハードルが高い「人によるCS対応」をチャット活用データで可視化、CS対応のPDCAを回せるようになる 
・CS対応がチャットで完結することによるブランド体験、顧客満足度の向上

美容ブランドでの実際の活用事例と効果

【自動解約抑制率 19.6％】 
解約希望理由に応じてシナリオ分岐を設定、商品に関する再啓蒙を図るコンテンツを提供することで、電話対応せずにチャットボット内で解約抑制に成功。解約希望の顧客に対し、「解約」「継続」の2択以外選択肢を提示したことで解約抑制を実現。

【CSコスト 80％削減】 
電話での対応が必要なケースのみ最終シナリオで電話を案内。その他の問い合わせを自動チャットで完結するハイブリッド運用を実施。

talkmationの詳細は以下Webページをご覧ください。 
[URL]：<a href="https://ec-force.com/product/talkmation" target="_blank">https://ec-force.com/product/talkmation</a>
</div>

ecforceが提供するチャット型自動応対機能「talkmation」が LINEと連携〜LINE上で顧客からの問い合わせを受付可能に〜

<div class="news-detail__body__box">
デジタル戦略メディア「日経XTREND」（日経クロストレンド）に白スニーカーのD2Cブランド「GO WITH WHITE」に関する記事が掲載されました。2022年4月29日から5月7日の期間で、ブランド初となるポップアップショップをRAYARD MIYASHITA PARK「＆BASE」にて開催。ポップアップストアで行なった施策について掲載されています。

スニーカーD2Cがポップアップに挑戦　購入者の9割がサブスク加入 
<a href="https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/watch/00013/01897/" target="_blank">https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/watch/00013/01897/</a>
</div>

【メディア掲載】日経XTRENDに「GO WITH WHITE」に関する掲載されました

<div class="news-detail__body__box">
「日本ネット経済新聞」2022年6月30日（木）号の「ECサイト構築サービス 専門カート編」に掲載されました。弊社COO 花岡とアカウントエグゼキューショングループ / グループマネージャー 吉田が、直近1年で実装したecforceの機能や今後強化していくポイントをお話ししています。

【ECソリューションマップ2022〈ECサイト構築サービス 専門カート編〉】[総額44億円調達のSUPER STUDIOに戦略を聞く]大型プロモーションで大手企業の導入加速

Web版はこちら 
<a href="https://netkeizai.com/articles/detail/6612/1/1/1" target="_blank">https://netkeizai.com/articles/detail/6612/1/1/1</a>
</div>

【メディア掲載】日本ネット経済新聞にecforceに関する記事が掲載されました

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　D2C支援事業やECプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役&nbsp; 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は、クリエイティブを用いて課題を解決するトータルブランディングカンパニーの株式会社Helixes（所在地：台東区、代表者：代表取締役社長 志村龍之介）と運営するグッズブランド「PROPELLER」（プロペラ）のリブランディングを実施しました。Helixes社のクリエイティブとコンテンツIPへの知見を活かし、今後はアパレルアイテムの製作・販売に注力した商品展開を行っていきます。

　「PROPELLER」は、熱量の高い作品のオリジナルアイテムを製作し、ファンの皆さまと共に作品を更に&quot;推&rdquo;し上げる力となるブランドです。現在のキャラクターアパレル市場では日常的に使いづらいデザインのアイテムが多く、またブランドロゴの主張が強いアイテムが多くみられることから、ファンは好きな作品のアイテムを普段使いしにくい傾向がありました。

　そこで「PROPELLER」は、ブランド自体を過度に主張することなく、シンプルでボールドかつファンの想いと作品に寄り添ったデザインのアイテムを展開する、ストリートアパレルブランドへとリブランディングします。今後はアパレルブランドとして商品のデザインを洗練させつつ、着ている・持っていることでカルチャーの理解度の高さを表現できるような、デイリーユースのキャラクターアパレルとファッション雑貨を、ライフスタイルと共に提案します。アパレルブランドとしての新たな挑戦の皮切りとなる、人気IPの新オリジナルアイテムを2022年6月23日（木）より販売開始します。 
※新商品に関する詳細の情報は、PROPELLER公式サイトを御覧ください。 
<a href="https://propeller.tokyo/" target="_blank">https://propeller.tokyo/</a>

<h3>ecforceのアパレル機能を拡充</h3>

　また、現在日本のアパレルEC市場では2015年のEC化率9.04%から2020年には19.4%と2倍以上の成長率で伸びており、アパレルのEC化が増えています。今後も設備投資や人件費などのコストを抑えるためにリアルの小売店舗が減少する一方で、国家レベルで急速に進むことが予想されるデジタル・トランスフォーメーション（DX）により、ますますEC化率が普及すると考えております。現在多くのアパレルメーカーからecforce導入の引き合いをいただいていることを受けて、アパレルブランドEC化の需要に応えるためにecforceのアパレルに特化した機能やOMO（Online merges with offline）と呼ばれる、オンライン（EC）とオフライン（実店舗）の垣根を超えたビジネスモデルを成立させるような機能を随時開発し、リリースしていく予定です。

実施予定の機能アップデート

①アパレル関連のベーシックな機能の拡充 
②CVRやLTVを向上させデジタル販路の売上拡大を加速させる機能の拡充 
③OMOを始めとした次世代のビジネスモデルを成立させるための機能の拡充

<h3>■PROPELLERとは</h3>

　「PROPELLER（プロペラ）」は、シンプルでボールドかつファンの想いと作品に寄り添ったデザインのアイテムを展開する、ストリートアパレルブランドです。着ている・持っていることでカルチャーの理解度の高さを表現できる、デイリーユースのキャラクターアパレルとファッション雑貨を、ライフスタイルと共に提案します。 
漫画やゲームをはじめ、さまざまなコンテンツIPに造詣の深いHelixesが商品企画・デザインを行い、販売はSUPER STUDIOの持つEC基幹システム『ecforce』を活用し、自社ECサイトを中心に展開。精度の高い顧客データを収集することで施策の改善や立案につなげます。

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【公式サイト】<a href="https://propeller.tokyo/" target="_blank">https://propeller.tokyo/</a> 
【Instagram】<a href="https://instagram.com/propellertokyo/" target="_blank">https://instagram.com/propellertokyo/</a> 
【Twitter】<a href="https://mobile.twitter.com/propeller_tokyo" target="_blank">https://mobile.twitter.com/propeller_tokyo</a> 
【特設サイト】<a href="https://propeller.tokyo/shop/pages/dandadan_lp" target="_blank">https://propeller.tokyo/shop/pages/dandadan_lp</a>
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グッズブランド「PROPELLER（プロペラ）」がリブランディング ファンの想いと作品に寄り添ったデザインの、ストリートアパレルブランドへ！

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　D2C支援事業やECプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）と、クリエイティブを用いて課題を解決するトータルブランディングカンパニーの株式会社Helixes（所在地：台東区、代表者：代表取締役社長 志村龍之介）と運営するグッズブランド「PROPELLER（プロペラ）」は、マンガアプリ『少年ジャンプ＋』で連載中の人気作品『ダンダダン』のオリジナルアイテムを6月23日（木）より、PROPELLER ECサイトにてオンライン限定で販売開始いたします。

【特設サイト】<a href="https://propeller.tokyo/shop/pages/dandadan_lp" target="_blank">https://propeller.tokyo/shop/pages/dandadan_lp</a>

<h3>■『ダンダダン』のオリジナルアイテムを2022年6月23日（木）より販売開始！</h3>

　『ダンダダン』は、幽霊を信じないオカルトマニアの少年・オカルンと、宇宙人を信じない少女・綾瀬桃が、互いの理解を超越した圧倒的怪奇に出会う、オカルティック青春物語。『少年ジャンプ＋』では最新話の更新ごとに100万閲覧を突破し、「次に来るマンガ大賞2021」WEBマンガ部門2位や、「全国書店員が選んだおすすめコミック2022」1位など、数々の賞を受賞する大人気作品です。

　『ダンダダン』はファンの間でも作画のダイナミックさとストーリーに定評があり、最新話が更新される度にSNS上でも話題となる人気作品です。そこで、ファンの想いと作品に寄り添ったアイテムを製作するPROPELLERは、Helixes社のクリエイティブとコンテンツIPへの知見を活かし、着ている・持っていることでカルチャーの理解度の高さを表現できるような、デイリーユースのオリジナルアイテムを企画しました。

　今回のラインナップでは、オカルンや桃の名シーンをデザインに落とし込んだスウェットシャツや、桃が超能力に目覚めたシーンをプリントしたスケートボードデッキ、ステッカーセットなど、ストリートスタイルにフィットする全10種類のアイテムを販売します。

<h3>■『ダンダダン』&times;「PROPELLER」 オリジナルアイテム（一部掲載）</h3>

◆ダンダダン Sweatshirt オカルンver.

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『ダンダダン』より、&quot;オカルン&quot;をフロントにプリントしたSweatshirt。ボディは高品質な12.0ozのヘビーウエイト仕様。プリントはシルクスクリーンプリント。 
価格：7,920円（税込） 
URL：<a href="https://propeller.tokyo/shop/products/PRO1A18" target="_blank">https://propeller.tokyo/shop/products/PRO1A18</a>

◆ダンダダン Sweatshirt 綾瀬桃ver.

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『ダンダダン』より、&quot;綾瀬桃&quot;をフロントにプリントしたSweatshirt。ボディは高品質な12.0ozのヘビーウエイト仕様。プリントはシルクスクリーンプリント。 
価格：7,920円（税込） 
URL：<a href="https://propeller.tokyo/shop/products/PRO1A14" target="_blank">https://propeller.tokyo/shop/products/PRO1A14</a>

◆ダンダダン Tee 妖怪&amp;幽霊ver.

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『ダンダダン』より、&quot;ターボババア&quot;をはじめとする&quot;怪異&quot;たちをバックにプリントしたTee。フロントにはダンダダンのオリジナルロゴをプリント。ボディは5.6oz。プリントはシルクスクリーンプリント。 
価格：4,950円（税込） 
URL：<a href="https://propeller.tokyo/shop/products/PRO1A10" target="_blank">https://propeller.tokyo/shop/products/PRO1A10</a>

◆ダンダダン Skateboard Deck

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『ダンダダン』より、&quot;綾瀬桃&quot;をプリントしたSkateboard Deck。 
価格：17,600円（税込） 
URL：<a href="https://propeller.tokyo/shop/products/PRO1B64" target="_blank">https://propeller.tokyo/shop/products/PRO1B64</a>

◆ダンダダン Sticker Set

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『ダンダダン』より、いろんな&quot;ターボババア (猫)&quot;をあつめたSticker Set。 
価格：770円（税込） 
URL：<a href="https://propeller.tokyo/shop/products/PRO1B65" target="_blank">https://propeller.tokyo/shop/products/PRO1B65</a>

<h3>■『ダンダダン』作品概要</h3>

　幽霊を信じないオカルトマニアの少年・オカルンと、宇宙人を信じない少女・綾瀬桃は、互いの理解を超越した圧倒的怪奇に出会う&mdash;&mdash;&hellip;！オカルティック青春物語!!&nbsp; 
最新第5巻発売中&nbsp; 
発行：集英社／マンガアプリ「少年ジャンプ＋」にて連載中／毎週火曜更新 &copy;龍幸伸／集英社

<h3>■PROPELLERとは</h3>

　「PROPELLER（プロペラ）」は、シンプルでボールドかつファンの想いと作品に寄り添ったデザインのアイテムを展開する、ストリートアパレルブランドです。着ている・持っていることでカルチャーの理解度の高さを表現できる、デイリーユースのキャラクターアパレルとファッション雑貨を、ライフスタイルと共に提案します。 
漫画やゲームをはじめ、さまざまなコンテンツIPに造詣の深いHelixesが商品企画・デザインを行い、販売はSUPER STUDIOの持つEC基幹システム『ecforce』を活用し、自社ECサイトを中心に展開。精度の高い顧客データを収集することで施策の改善や立案につなげます。

<img alt="" src="/ckeditor_assets/pictures/144/content_.png." style="width: 330px; height: 382px;" />

【公式サイト】<a href="https://propeller.tokyo/" target="_blank">https://propeller.tokyo/</a> 
【Instagram】<a href="https://instagram.com/propellertokyo/" target="_blank">https://instagram.com/propellertokyo/</a> 
【Twitter】<a href="https://mobile.twitter.com/propeller_tokyo" target="_blank">https://mobile.twitter.com/propeller_tokyo</a> 
【特設サイト】<a href="https://propeller.tokyo/shop/pages/dandadan_lp" target="_blank">https://propeller.tokyo/shop/pages/dandadan_lp</a>
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ファンの想いと作品に寄り添ったストリートアパレルブランド『PROPELLER』〜『少年ジャンプ＋』で 連載中の、大人気作品『ダンダダン』のオリジナルアイテムを販売開始！〜

「日本経済新聞」に弊社に関する記事が掲載されました。2022年6月22日に発表した資金調達に関して、紙面で取り上げていただきました。

記事タイトル：スーパースタジオ、44億円調達（13面/スタートアップ 掲載）

※当該記事の内容で「ecforceの導入企業から過去のヒット商品の販売手法を伝授してもらい、AIシステムに読み込ませる。」といった記載がされておりますが、実際にはSUPER STUDIOのD2Cブランド運営に関する知見やデータを活用して最適なマーケティング施策をシステム上で提案する仕組みの開発を進めております。導入企業のノウハウを活用したシステムの開発は予定しておりません。

今回資金調達を経て開発予定の「次世代EC構想」の詳細は、SUPER STUDIOプレスリリースをご覧ください 
<a href="https://super-studio.jp/topics/km1exAOAZ6Ri" target="_blank">https://super-studio.jp/topics/km1exAOAZ6Ri</a>

【メディア掲載】「日本経済新聞」に弊社に関する記事が掲載されました

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　D2C（※1）支援事業やECプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（本社：東京都目黒区、代表取締役：林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は三井不動産およびグローバル・ブレインが共同で運営する31VENTURES、ALL STAR SAAS FUND、きらぼしキャピタル、ネットプロテクションズ、みずほキャピタル、三井住友海上キャピタル、三菱UFJイノベーション・パートナーズ、（引受主体がファンドの場合は運営会社の名称等を記載）などを引受先とした第三者割当増資による、総額約44億円の資金調達を実施しました。

<h3>第三者割当増資の背景:再現性の高いEC運営を実現する「次世代EC構想」を開発推進し、日本のEC化率を底上げ</h3>

今回の増資を機に実施する施策

・「次世代EC構想」の実現 
・三井不動産との協業を通して、EC/D2Cブランドがリアルの場で事業拡大をしていくためのノウハウを蓄積しソリューションとして提供、顧客還元していく 
・上記施策を実現するためのエンジニア・セールスをはじめとした全職種で人材採用を強化 
・営業活動やサービス認知拡大施策の実施

　SUPER STUDIOは2017年にECプラットフォーム「ecforce」（イーシーフォース）をリリースして以降、「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する」というミッションを成し遂げるべく、顧客であるメーカーならびにエンドユーザーの顧客体験を向上するための仕組みづくりを継続して進めています。また、2030年までにEC化率を20％に引き上げることを目指し、ECのあらゆる課題を解消するための機能開発やソリューションづくりを進めています。

　今回の資金調達を受けて、SUPER STUDIOはECを運営するメーカーが正しいノウハウを持ってEC運営するための次世代EC構想実現に向けた各種開発を積極的に進めてまいります。EC事業者が持つ数多くの業務課題を網羅的に解決する仕組みを整え、システム・データを活用することで再現性の高いEC事業運営を可能にします。

　メーカーが商品を消費者に直接販売するD2Cの国内市場規模は2025年には3兆円になると言われており、近年大きく伸びている領域です。さらに直近では各種ECモール型プラットフォームや自社ECサイトに加えてSNS内のEC購入導線が活用されはじめ、ECの販売・マーケティングチャネルが多様化することで消費者にとってECが身近な存在になりつつあります。ECメーカーは多角化するあらゆる販売/マーケティングチャネルの管理をしながら日々事業運営をする必要がありますが、現在はデータが統合管理されておらず、ブランド運営のあらゆる工程においてデータドリブンな意思決定が簡単にできる環境が存在しません。また、SUPER STUDIOがECメーカーの担当者200名以上に行った調査では、担当者の50％が日本のEC化率を伸ばしていくには「ノウハウ不足を解消する必要がある」と回答。日本のEC化率は先進国のなかでも発展途上の段階で、未だ8％程度にとどまっていると言われてます。日本のEC化率向上には正しいノウハウの浸透と、システムによる現場の業務改善が急務となっています。これらの業界課題を改善すべく、SUPER STUDIOでは自社EC運営、システム開発を続けてきた経験を生かして、データを統合管理することでマーケティングからサプライチェーンまでブランド運営における全ての工程にデータを活用した最適なPDCA運用を実現できる次世代EC構想の開発を進めています。

<h3>次世代EC構想について</h3>

　SUPER STUDIOでは、大規模〜小規模の様々なジャンルの企業様の支援、そして自らのブランド立ち上げの経験と知見があります。EC運営にはジャンルや事業規模問わず共通して活用できるノウハウがあるものの、それらを実行するためのノウハウ浸透がされていないことや各種施策実行のための各種リソースが足りていないことが多くのECメーカーへの支援を通してわかっています。

　例えば、購入者は複数の購入チャネルにまたがって情報収集をするため、従来のように自社EC、ECモール店舗、リアル店舗とそれぞれを個別に分析しても消費者の行動の真相は見えてきません。実際に、デジタルマーケティング施策を行った際に、短期的な効果にはつながらなかったものの、数カ月後に卸販売の売上拡大につながった事例も多くあります。このように、多様なチャネルのデータ統合を行って、分析し仮説検証をしていくことが今後のEC運営における勝ち筋になるものの、現状のECの現場では各チャネルの受注データとその後の顧客管理をつないだ上で統合的な分析をするためのツールがなく、費用をかけてシステム開発をするか、表計算ツールなどで手動管理を行う必要があります。

　このような業界内の課題に対し、SUPER STUDIOは多様なEC販売チャネルの注文データをデータベースに統合し、EC運営の深い知見がなくとも効果的なマーケティングアクションを自動最適化する次世代EC構想の開発を進めています。

SUPER STUDIOの次世代EC構想が目指すEC運営のあり方

・オフライン/オンラインの販売チャネルごとのデータに加え、販売後の顧客の行動データまで統合管理されており、データを簡単に活用できる状態 
・統合管理されたデータを簡単に可視化でき、新規顧客の獲得のための全体最適なマーケティングの実現や、顧客セグメントに対して実施したCRM施策の結果までが定量的に確認でき、最適な改善PDCAが運用されている状態 
・ブランド運営していく上で必要となる出荷・決済処理や顧客対応などのあらゆる定常業務を自動化

　次世代EC構想では、上記の実現に向けた開発を順次進行し、2023年の夏までにノーコードでEC事業者が総合的なデータと施策管理ができる状態を実現。ECメーカーの担当者が2名の体制でも年商10億円の事業が運営できる効率的なEC基盤づくりを目指します。

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　また、次世代EC化構想の開発・推進の一環として、この度の資金調達のリード投資家である三井不動産と連携し、ECとリアルをつなげるOMOの仕組みを実現する実証実験を行っています。

実証実験概要

　現在多くのEC/D2C事業者が販路拡大のためにポップアップ店舗の出店をするケースが多いものの、そのデータが正しく取得できていなかったり、データがとれていても、主要販売チャネルであるECとのデータ連携ができていないケースがほとんどです。SUPER STUDIOは三井不動産が展開する商業施設にて店舗の人流や来店属性を数値化し、商品を購入・もしくは関心が高い消費者をリアルの場でecforceに誘導する仕組みを開発。今後も実証実験を通して、より連動性の高い仕組みの開発を行ってまいります。

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<h3>ecforceやSUPER STUDIOについて</h3>

　現在、新型コロナウイルス感染症によるライフスタイルの変化が後押しになり、これまで先進国の中でもEC化が進んでいなかった日本でもEC/D2Cは需要や期待が高まっています。SUPER STUDIOでも2021年のタクシー広告やTVCMの放映を機に様々なジャンルのECメーカーやこれからEC事業を展開しようと考えている企業からお問い合わせをいただいています。この1年間でecforceの導入ショップ数は約174％増加、自社EC運営を通して感じたEC運営の課題感や今後の新しいマーケティング手法をシステムに実装すべく、毎月10〜20件の機能アップデートを行っています。

<h3>出資元コメント</h3>

31VENTURES

三井不動産株式会社 ベンチャー共創事業部 プリンシパル 上窪 洋平氏、グローバル・ブレイン株式会社 Investment Group Director 河上 将也氏

　新型コロナウィルスの影響もあり、国内の物販ECの市場規模は拡大していますが、海外と比較すると日本のEC化率は遅れており、今後さらなる成長が期待できる市場です。このような環境下において、SUPER STUDIOは、SaaS型ECプラットフォーム「ecforce」を開発・提供しており、優良顧客からの支持を得て、飛躍的な成長を遂げています。ecforceのプロダクトとしての完成度はもちろんのこと、外部パートナー含め素晴らしい組織を作り上げた経営陣を大きく評価しての出資となります。「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する」というミッション達成に向けて、三井不動産およびグローバル・ブレインは全力でSUPER STUDIOを支援してまいります。

ALL STAR SAAS FUND

マネージングパートナー 前田 ヒロ氏

　リード投資家としてSUPER STUDIOに初回の出資をさせていただいてから約1年が経ちましたが、売上や事業の成長は期待を上回り続けています。そして何より、企業としての成長と変化が連続する中で、チーム全員が高い団結力と環境への適応力を持ち、掲げる目標の達成に向けて全員で成長し続けようとする姿は、SUPER STUDIOのさらなる可能性を生み出す重要な鍵になると期待しています。 
　日本のB2C EC市場は20兆円を超える大きな市場であり、今後さらに伸びていくことが予測されます。こうした中で彼らのユーザーはもちろんのこと、業界のニーズを捉えた高品質なサービスは、この業界全体に大きなインパクトをもたらすと確信しています。

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<h3>ご参考：採用情報</h3>

SUPER STUDIOの最新の求人一覧は下記Webページにてご覧いただけます。 
<a href="https://careers.super-studio.jp/jobs" target="_blank">https://careers.super-studio.jp/jobs</a>

※ 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。 
※1　D2C（Direct to Consumer)は、自社で企画及び製造した商品を自社ECサイトで販売から管理まで行う販売モデルのこと。従来は販売代理店や大手小売経由で販売をするのが一般的でしたが、SNSやWebメディアの広告で消費者個人へダイレクトにリーチできるようになり、発展しました。 
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EC/D2C支援のSUPER STUDIOが第三者割当増資による約44億円の資金調達を実施〜顧客接点を統合管理してマーケティングアクションを自動最適化する「次世代EC構想」プロジェクトを本格始動、日本のEC化率底上げに向けた取り組みを強化〜

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　D2C（※1）支援事業やECプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は、2030年までに日本のEC化率を20％にすることを指標に掲げています。現在、日本におけるEC化率は8.08％※2となっており、2013年からの7年間で2倍の規模に拡大しています。今後、ますますEC市場の加速が見込まれる一方で、ECメーカーは多くの課題を抱えています。そこでSUPER STUDIOは、日本のEC市場が抱える課題として、EC化率向上のハードルとなっている事象に関する調査を実施しました。その結果、事業者側の &ldquo;ノウハウ不足&rdquo;がハードルになっていることが明らかになりました。

※1 D2C（Direct to Consumer)は、自社で企画及び製造した商品を自社ECサイトで販売から管理まで行う販売モデルのこと。従来は販売代理店や大手小売経由で販売をするのが一般的でしたが、SNSやWebメディアの広告で消費者個人へダイレクトにリーチできるようになり、発展しました。 
※2：引用 経済産業省「令和2年度産業経済研究委託事業（電子商取引に関する市場調査）」2021年7月

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●調査サマリー

・日本のEC化率における課題として最も大きかったのは&ldquo;ノウハウ不足&rdquo;による遅れ 
・EC事業を構築するための重要な&ldquo;仕組み・体制作りへの課題意識&rdquo;が低い

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<h3>■EC化率を上げるための課題は&ldquo;ノウハウ不足&rdquo;！事業者側のノウハウの蓄積とパートナーの活用が必須！</h3>

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　日本のEC化率（EC市場規模）が進むために最も課題だと考えているもの上位2つについて質問したところ、「魅力的なEC事業社の増加」、「ECに関するノウハウ不足/ノウハウを持った人材不足」の2つが上位にくる結果となりました。これからEC導入を検討する、すでにEC導入を行ったもののうまく運用できていない、といった企業では、ノウハウ不足により導入や運用のハードルが高いと感じている傾向があります。

★ワンポイントアドバイス 
ECはシステムの活用が前提となるため、EC成長のための再現性を担保するシステム選定やECの知見をもったパートナーとの協力は必要であるものの、パートナー頼りにならないように自社内でのノウハウを並行して蓄積し、最新のノウハウが溜まる状態を作り上げていくことも重要です。そのためには、組織の仕組みや体制なども改善していく必要があります。

<h3>■仕組み・体制面に課題が向いている事業者は少なく、短期的な成果に課題を持つ事業者が多い結果に！</h3>

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　現在運営に関っているECサイトにおける課題について質問したところ、多くのEC事業者が「売上拡大」、「新規獲得」をすることが最も大きな課題と回答しました。ECを運営していくために継続的な売上拡大や新規顧客の獲得は必要不可欠である一方で、オペレーション面や組織、人材など、仕組みや体制面に関する課題意識は低い結果となりました。

★ワンポイントアドバイス 
現状では「売上拡大」、「新規獲得」など、短期的な成果に強い課題感を持っているECメーカーが多い状態ですが、組織・人材など、EC事業を構築するために重要な仕組み・体制面を見直しすることによって、結果的に本質的な活動にフォーカスできる状態を作ることができます。

■調査概要 
調査期間：2022年3月18日～2022年3月20日 
調査方法：インターネットリサーチ 
調査対象：主にB2Cの自社ECサイト運営に携わる企業の担当者 
対象人数：221名

本調査結果資料については下記URLよりご確認ください。 
●2022年最新EC事業者調査データ 
現在のEC事業者の事業運営における課題の発見、及び対策仮説の検討を目的に、主にB2Cの自社ECサイト運営に携わる企業の担当者へ、自社ECの運用や課題について調査を実施しました。 
URL：<a href="https://ec-force.com/ebook/ebook_013" target="_blank">https://ec-force.com/ebook/ebook_013</a>
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